掌握改革现状 了解群众需求- 王国珍会长“坐班”我会驻行政中心窗口
5月22日上午九点刚过，我会进驻市行政服务中心的商事法律认证窗口迎来了王国珍会长到窗口坐班。在吴谋副会长的陪同下，王国珍会长在窗口一线岗位就座，与工作人员、办事群众进行了面对面交流零距离沟通。
根据《关于开展“最多跑一次”改革“领导坐班”活动的通知》的要求，为巩固我市“最多跑一次”改革成效，查找堵点和难点问题以及群众反映强烈、需求迫切的问题，并有针对性地加以改进，将我市“最多跑一次”改革向纵深推进，在全市范围内开展“领导坐班”活动。我会认真贯彻通知要求，制定“领导坐班”工作安排表，落实“领导坐班”一线岗位的活动。
王国珍会长的到来，让窗口的全体工作人员备感亲切也备受鼓舞。王国珍会长与我会驻窗口的同志以及办事企业人员进行了亲切交流，详细了解了一季度的业务数据，重点就窗口的岗位设置和流程优化改革方案进行调研，并就涉外商事认证业务现状和未来发展的方向提出了意见和建议。王国珍会长提出，以企业为中心，服务好企业是“最多跑一次”改革的目的，也是我们贸促会的职能和职责所在。窗口商事认证的岗位设置和各项工作安排都要把服务好企业放在首位。与此同时，涉外商事认证的数据也是杭州市外向型经济的晴雨表，在做好商事认证服务工作的同时，要建立起完整的数据库和数据分析平台，就我市外贸企业的出口国别和种类数量进行认真分析研究，特别是要结合“一带一路”国家的出口数据，给企业开拓新兴市场提供前瞻性信息服务，给市委市政府决策提供参考和依据。
王国珍会长还详细询问了窗口一线工作人员的出证认证工作量和她们的工作生活情况，要求窗口负责人要合理进行岗位设置和工作安排，鼓励窗口一线工作人员以更加饱满的精神风貌和服务态度为企业提供更好的服务，继续为贸促会在市级机关驻行政中心窗口中树立良好形象，为推进最多跑一次改革再创佳绩。
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