台州市司法局深化“三项改革”推动法律援助工作
2017年，台州法律援助围绕打造“12348匠心法援”工程，着力优化惠民便民举措。全年市、县两级法律援助机构共解答群众来电来访法律咨询25151人次，受理法律援助案件7752件，为受援人挽回经济损失8942余万元。
一、深化“扩面降槛”， 更好惠企便民。一是扩大受案范围。民事案件包括除经济类纠纷之外的所有民生事项，取消刑事、行政案件受案范围限制，刑事法律援助已实现市本级全覆盖，成为全省法律援助受案范围最广的地市之一。2017年，新增援助事项的案件共受理950件，占比达13.4%。二是扩展援助对象。降低援助对象和特定标准门槛，取消特殊群体受案范围和经济困难标准限制，让更多低收入群体获得免费的法律援助服务。三是扩充援助内容。服务内容除原有的法律咨询、法律代书、刑事辩护、民行诉讼和劳动仲裁代理外，将公证、司法鉴定、申诉代理等服务全面纳入其中。对于适宜协商解决的来电来访问题及援助申请的民事纠纷，联系对方当事人，开展“援前调解”，全市共调解和解359件次。
二、推进“最多跑一次”改革，实现率百分百。一是“一次申请”。简化申请材料，申请人除提供身份证、经济困难证明和与基本案件事实材料外，其他材料一律取消；对即将超过诉讼时效等紧急情形的事项，申请人不能及时提供申请材料并作出补齐承诺的，实行“容缺办理”。二是“一窗审查”。优化服务流程，所有援助中心全部实行一个窗口受理、指派服务。依托浙江省法律援助业务综合管理平台，市法援助中心将受理权限下放到县（市、区）中心办理。路桥、温岭、天台等地延伸窗口服务触角，将法律援助的受理权下放到镇（街道）法律援助工作站或法律服务机构，打造“零时空”服务模式。三是“一次办结”。对于每个法律援助事项，全部实现当场申请、当场受理、当场决定、当场指派、当场律师介入，突破了法定的7个工作日内审查受理法律援助事项的规定。对重度残疾人、行动不便的老年人及住院治疗的当事人，实行上门服务，2017年全市共办理上门服务事项116件次。
三、讲好“我的法援故事”，唱响台州大地。一是开设法律援助流动岗。组建10支律师志愿者服务团队，围绕党委政府中心工作以及各类重要节点，每月2次开展法律咨询解答、维权指引、法治教育、法律援助受理等服务。今年，全市共开展法律援助流动岗或法律援助进村居宣传服务活动130余场次。二是开办“专家律师门诊”。招募成立“专家门诊”团，由担任台州市律师协会理事以上职务或者律师事务所主任职务的24名资深律师组成，每月2次轮流坐诊法律援助中心，接待群众来电来访，免费咨询解答、维权指引，现场指导帮助青年值班律师工作。截止11月底共开设18期，为群众处理重大疑难法律问题122批350人次。三是开通法援宣传新平台。通过网易台州手机客户端，设立法律援助“惠企便民”专栏，将工作纪实、典型案例、先进事迹，作为网易新闻进行推送150余篇，发布各类服务指南、法援风采、活动预告等信息35期次。会同市委宣传部、市文明办开展“我是法援代言人”网络视频直播等惠民活动6场次。
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