近日,一福建籍群众带着其嫂嫂到我县公安局左溪派出所补办户口,据该群众描述:其嫂嫂原籍是庆元县江根乡后洋村人,28年前远嫁到福建省寿宁县坑底乡坑底村。因为是智力残疾人士,无法正常与人沟通,加之从未出过远门一直生活在村里,也没去政务部门办理过任何业务,直到最近村里因为她家生活困难,想为其办理“五保”时,才发现她成“黑户”已28年之久。
由于户口补录程序较多,需要浙江、福建两地警方联合查证落实,许多关键佐证材料需当事人提供。看着眼前这位眼神茫然,衣衫褴褛的女士,本身为文盲人士且智力残缺,家庭环境窘迫,让其本人提供材料已不太现实。于是民警背起行囊当起了“黑户”女子的亲人,带着她一路奔波,从祖籍地到实际居住地,一路查证走访。时过境迁,祖籍地认识该女子的老人已年过花甲,查证一度陷入僵局。
民警秉着事实定能查证绝不放弃的理念,经过五天的来回奔波,一个于1991年远嫁福建的郑某某形象再次出现在后洋村村中老人的印象中。
“是她!是她!”村中一位老婆婆拉着这位有些许痴呆的女子的手兴奋的说道,“一晃都快30年了,都听说嫁到福建去了,30年没见依稀能看出年轻时候的影子,这30年过的可好?”
听到这里,民警拉了拉老人的衣袖,悄悄告诉她:“还是别提她家里情况了,她远嫁福建以后,育有两子都有智力残疾,一家四口和她丈夫的两个弟弟,六个人挤在几间茅屋里,家庭十分困难,这次给她补录户籍信息,也是想让她争取早日办下‘五保’,能改善她的生活”。
“警察同志辛苦了,我是看着她长大的,在你们的帮助下能解决一些困难,真的感谢你们!”老婆婆动情地说道。
经过民警的不断努力,终于查实了郑某的真实身份信息,拿到重新补录的户籍材料时,郑某不断地给民警鞠躬。她不善言语,而她的举动正是对“最多跑一次”工作的肯定。民警不惧路途遥远,往返奔波浙闽两省,帮助郑某某解除了28年“黑户”困扰,以实际行动践行了“最多跑一次”的庄重承诺。
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