市创业贷款担保中心开展“服务窗口规范化建设月”活动
□记者 王慧敏
昨日，记者从市创业贷款担保中心获悉，为进一步加强创业担保贷款服务窗口建设，规范服务窗口工作，该中心决定在4月份开展为期一个月的“服务窗口规范化建设月”活动。
日前，在全市人社系统服务窗口规范化建设总结表彰会上，市创业贷款担保中心荣获“优质服务窗口”荣誉称号，窗口工作人员王跃、白冬红荣获“优质服务标兵”荣誉称号。近年，该中心始终将窗口办事群众满意与否作为评价工作是否到位的重要指标，不断提升服务水平，增强服务意识，提高服务质量，按照“便民、高效、服务、普惠”的工作理念，为广大创业群众提供方便、快捷、优质的服务，得到了上级领导及办事群众的高度评价和充分肯定。
记者了解到，在“服务窗口规范化建设月”活动中，该中心将组织全体职工尤其是窗口工作人员，坚持每天早上利用晨会时间学习服务窗口管理制度，并于活动结束后开展服务窗口规范化建设知识测试，进一步激励和引导广大干部职工爱岗敬业，为我市人社系统提升服务窗口建设作出新的更大的贡献。
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