沈北新区：帮老外解难题 太湖社区很“OK”

“Hello，May I help you?(你好，你有什么需要帮助的吗？)” 7月20日下午，一位外国人焦急地来到沈北街道太湖社区服务大厅，社区干部高王妍用英语向他问候，却发现这位外国人的英语带着浓重的地方口音。高王妍耐心、仔细地从有限的词语中做着判断：他是租住在太湖社区的新居民，生活上遇到了难题。
经了解，这位外国人是来自巴基斯坦的留学生，叫巴亚特，就读于沈阳航空航天大学。原来巴亚特家里停电了，他不知道是什么原因，因手机电量耗尽，也无法和同伴取得联系。高王妍帮他给手机充上电后，想办法帮他解决家中停电的问题。经过与供电所联系后得知，了解到是他家欠费了。在高王妍的帮助下，巴亚特把电费交了，家中也恢复了供电。
巴亚特遇到困难找社区不是第一次了。早在一周之前他就因为家中停水找过社区，就告诉他可以用微信进行生活缴费，不必去营业网点。巴亚特尝试之后，连连赞叹中国科技的发达。
太湖社区书记伞瑞告诉记者，目前有38名外国人居住在太湖社区，居民们很乐意与这些老外打交道。对此，太湖社区专门成立了“外国人服务站”，帮助他们解决各类问题。“高王妍是沈师大英语系毕业的。我们社区像高王妍这样的社区工作者还有好几个呢，他们事业心强、好学习，社区服务空间特别大。”
(沈阳日报、沈报融媒记者李莉)

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