今年是全市就业服务系统“就业服务提升年”,市就业服务局以此为契机,紧紧围绕“以人民为中心”的服务理念,以“建一流窗口、树一流形象、创一流业绩、提供一流服务”为目标,优化服务环境、规范服务行为、提升服务效能,用心用情,聚力用劲,满足全市人民就业创业需求。
着力推进公共服务规范化。积极开展公共就业服务标准化试点单位创建工作。成立服务标准化试点创建领导小组,抽调专人专项负责,认真对照服务业标准规范,结合群众对公共就业服务的需求和期望,制定出更高标准的就业服务工作措施;继续加强市、县(区)、社区(乡镇)、村四级公共就业服务平台建设,实施基层平台工作人员“万人培训计划”,通过业务培训,提高基层就业服务人员为民服务的水平和能力。
着力推进公共服务信息化。积极抓实全省就业信息管理系统正式上线运行工作,协调县(区)同步开展,积极做好运行前软、硬件测试,建立就业信息资源基础数据库,确保系统全新上线,服务质量全新提升;完善运行辽源就业创业服务网,建成集政策解读、求职登记、招聘信息、工作动态为一体的多功能公共就业服务网站,打造便捷高效的“互联网+就业服务”模式;完善就业失业动态监测制度,时时监测数据,动态保持更新,及时准确上报数据。认真对比数据变化信息,撰写可行性监测报告,为就业形势分析及采取相应对策提供有力的数据支撑;切实发挥新配备的多功能供求信息发布系统功效,实现招聘信息全方位显示,打造“智能化+招聘会”新平台。
着力推进公共服务精细化。为提高服务水平,市就业服务局着力加强作风能力建设。以“廉洁、公正、优质、高效”为服务宗旨,以“亮身份、亮承诺、亮标准”为标志,进一步简化办事程序,推行标准化服务,严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制,将“只跑一次”改革工作真正落到实处;在实施就业服务上,从具体工作入手,抓早抓小,注重细节、注重精准,工作人员日常工作统一挂牌上岗、统一身份标识;月、季积极开展“青年文明岗”和“党员先锋岗”争创活动,通过系列活动,激励全局干部职工在服务理念上做到“接待群众零距离、为民办事零障碍、办理业务零差错”,牢固树立可学、可亲、可敬、可信、可靠的为民服务良好形象;为解决失业群体就业问题,举办特色主题、大型综合人才招聘洽谈会,并协调我市重点劳动密集型企业积极进场参会,提供众多就业岗位和免费的职业介绍、求职登记、就业指导、技能培训等服务。
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