公溪“政府直通车”直通群众

　　本报乐安讯（通讯员刘宏、赵志文）“你好！这里是公溪镇‘政府直通车’，请问有什么可以帮助您的？”日前，乐安县公溪镇“政府直通车”系统正式投入运行。
“政府直通车”为一套音视频系统，包括主控系统和各子网点。主控值班系统设在镇便民服务中心，各村组均设有直通政府服务岗亭。岗亭内设置了两个按键，红键为求助键，绿键为咨询键。当群众有困难时，可以到岗亭内按键，直通系统主控值班室，由值班室人员接待并调配相关力量进行帮助。镇值班室直通音视频系统，可连接医院、派出所及应急小分队等部门，群众遇事可直接反映，快速救助。岗亭内还设有绿色咨询按键。群众到政府办事之前可以通过系统咨询和预约，咨询办事所需材料、办事流程，预约办理时间，避免因材料不全办不了、工作人员出差等原因办不成的现象发生，实现一次告知、一次办成。
据悉，该镇“政府直通车”系统目前已开通荷陂、莲塘、杨家、丁垅、陈家5个村级服务岗亭。

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