荆州新闻网消息(记者蔡国然)相信很多市民都办过预付卡,办卡图的就是方便和省钱,但是也伴随着许多消费纠纷:比如商家跑路,退卡无门等情况。最近王女士就因为这事烦恼不已。
王女士的女儿在荆州读书,为了照顾女儿,在武汉工作的她经常两地奔波。三年前,她在女儿学校附近的某美容美发店办了一张卡。
一次性充六千多块也是大手笔。不过老板说了,这卡什么时候用都可以,王女士觉得很划算,但让她没有想到的是,这家店半年左右就关门了。
事情是否真如她所说呢?记者按照王大姐提供的号码拨打了过去。
王女士说,这个电话已经很久都打不通了,不知道是不是负责人在故意躲避。随后,记者随她来到了北京路上的这家美容美发店。
这家美容美发店到底是换了地方,还是经营者没有再做这个行业了呢?我们来到辖区工商所了解情况。
凤凰工商所工作人员查询了相关信息后,发现这家店负责人已更换了电话,并且已没有再经营此项目,不过,负责人的弟弟在凤台坊经营着一家美容美发店,他可以帮助王女士解决这件事。按照工商所提供的位置,我们很快找到了这家美容美发店。
原来,王女士当初办卡的时候,并没有给卡,而是给她做了一个资料登记。现在美容美发店负责人却找不到王女士的相关资料。面对负责人开出的一千元赔偿,王女士肯定觉得不划算。经过协商,最终这家美发店同意给王女士退卡。
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