“政企直通车”打通政府服务企业“最后一公里”


南昌新闻网讯 近年来,青山湖区不断优化营商环境,着力畅通为企服务渠道。“政企直通车”服务平台运行一年以来,打通政府服务企业“最后一公里”,营造亲商、安商、富商的良好投资环境。
  南昌伟泰家具有限公司是青山湖区辖区的一家民营企业,因为临时招投标业务的需要,近期急需办理小微企业证明,公司负责人第一时间想到向青山湖区“政企直通车”平台寻求帮助。“政企直通车”服务平台将企业需求转办到相关部门后,成功帮助企业解决了燃眉之急。
  “他们办事效率非常高,而且服务好,非常感谢他们帮我们解决了燃眉之急。”南昌伟泰家具有限公司销售经理邓玉玲说道。
   据悉,“政企直通车”服务平台通过线上+线下的方式,打通企业办事“最后一公里”。线上,企业家可以通过微信公众号和网站,足不出户随时随地和政府互动;线下,“政企直通车”工作人员深入企业走访,了解企业的生产经营状况和当前存在的问题,并全程跟踪问题办理过程,直接服务企业。
  “我们会先将问题进行登记存档,然后根据问题分类转办到相关职能部门,制成一个转办单,根据问题的不同种类让他在相应时限内协助企业,处理问题。”青山湖区政企直通车工作人员汪玉环说道,“之后我们还会向企业进行回访,对职能部门服务是否满意。”
  据了解,“政企直通车”服务平台,改变过去企业优惠政策“揣在兜里”、“锁在抽屉里”、“写在文件里”的状况,将惠企政策传送到更多企业手中。该平台自去年3月份运行以来,精准推送惠企政策230项,解决各类问题156件,满意率达95%以上。(全媒体记者 胥岩)

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