用爱与奉献书写人生——访市“三八红旗手”、粤北人民医院护理部主任何玉珍

何玉珍（左二）正在询问患者病情。刘军摄
她是卫生战线上的一名白衣天使，她热爱本职工作，注重医德，修养医风，热心为患者服务。20年来，她矢志不渝地履行着护士的职责，在一线工作时，她时刻把病人放在心上，将技术和服务把握在手中，她执着学习，注重专科发展建设，让粤北人民医院拥有了一支技术力量雄厚、职业道德优良、梯队建设合理的护理队伍。她就是市“三八红旗手”、粤北人民医院护理部主任何玉珍。
　　“以身作则、严于律己”是何玉珍同事对她的最多评价，但却不是何玉珍印象最深的评价。对她来说，所有的赞美都不及当年初到医院时医生对她的一句批评，因为正是这一句话，让她有了持续学习的动力。“角针、圆针用在什么地方你都分不清，你怎么当护士？”何玉珍告诉记者，正是当年某位医生的这句话让她至今不敢停止对提高专业与自身能力素质的步伐。专科、本科、研究生、粤港合作培训……她的休息时间几乎都贡献给了知识、贡献给未来那个更好的自己。
在自身素质不断提高的同时，她还鼓励身边同事一起学，让这种积极向上的学习氛围渐渐“弥漫”到整个护理团队中去。在她的带动下全院护士通过不同的形式接受再教育。目前，全院护理大专以上学历提高到了95%以上，本科达到了47%。
作为从一线走过来的管理人员，何玉珍深知护理人员工作的艰辛与不易，除了在学习上给予他们关心和帮助，在工作、生活上她也给予全院医护人员足够的关注，通过多种手段增加他们的归属感。
“我们的护理人员，每天都要和形形色色的患者打交道，个别科室还要每天和死神打交道，精神压力是非常大的。正因为我自己经历过，深知个中不易，当我来到这个岗位上的时候，我就要为他们争取福利、维护合法权益。”何玉珍认为。
“我希望通过改变模式来促进发展。”她表示，自己在全院实施责任整体护理，全面落实床边工作制。通过科学的排班，体现“我的病人我负责”的护理工作模式，让各科室责任护士对所管患者提供从入院到出院的全过程护理，深受患者赞誉。

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