公交驾驶员“小小误会收获感动”
“帮助别人，快乐自己”，这就是西昌汽车公司221路星级驾驶员邢海龙时常挂在嘴边的一句话。娴熟的驾车经验，为日常的公交服务奠定了坚实的基础。邢海龙说：“穿上公交制服，我就是公交的正规军，这不仅仅是工作的制服统一，更是为了工作的标准化，也是一份责任和骄傲，肩上更加有责任感了。”
“小小误会，收获感动”，每天面对形形色色的乘客，有人表扬你，也会被人误解，但坚持下去总有收获。
有一次，邢海龙开车即将驶进飞跃广场终点站时，一位老人坐过站，想在等信号灯的时候下车，当时考虑到老人安全，邢海龙耐心劝说，承诺一会儿公交返回时，为老人再次停车。但老人情绪比较激动，言语中开始埋怨邢师傅耽误了时间，最后生气的坐回了座位。邢海龙说：“我也感觉挺委屈，但是为了老人的安全着想，我必须这么做”。当车辆由飞跃广场终点站运行到老人下车的站点时，邢海龙停车并向其他乘客解释：“老人手里东西多，我将老人送到对面的公交站点，希望大家能理解，稍微等我一下”。面对邢海龙真诚的话语和实际行动，感动了所有乘客，更加打动了老人，老人激动地说：“谢谢你，小伙子，不用送我了，刚才我太着急啦”。老人的话让邢海龙师傅的委屈也一扫而光。
东亚经贸新闻记者 周东魁
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