(记者 刘勇) 日前,根据省、市关于2018年春运工作的安排部署,市运管处在市长途汽车客运总站召开市区道路运输客运企业车辆调度会议,对春运工作的组织领导、运力保障、服务品质、安全生产和诚信体系建设做出明确要求。
提前做好运力报备工作。各企业对车辆新、技术状况良好的要优先报备,将优质运力优先满足行驶里程较长、客流量较为集中的线路,保证优质运力充分利用。
继续做好服务质量管理提升工作。客运站要创新售票模式、改善乘车环境、丰富服务项目、积极开展各类服务提升主题活动,引导社会各界参与到春运当中,提高群众对春运的满意度和认同感。
全力加强春运期间安全生产工作。从企业、车辆、人员三个方面严把春运准入关。运输企业要严格落实动态监督管理责任,强化车辆动态监管,对不按核定线路运营、停靠、超速、超员、疲劳驾驶、非接驳运输长途客运车辆凌晨2时至5时未停车休息等非法违规现象,要及时提醒,并追究相应人员责任。市运管处将加大对此类现象的查处力度。客运站要全面落实源头管理责任,严格执行安检制度,防止“三品”进站(场)。
强化值班值守工作。春运期间,各单位要严格落实24小时值班制和领导带班制度,发现问题及时上报、妥善处置。同时,加强舆情监测,全力营造和谐稳定的春运氛围。
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