[国资委]创新管理方法 促进效益提升

2017年12月，第十六届部级全国交通企业管理创新成果发布会于北京召开，长春公交集团荣获全国交通企业管理现代化创新成果二等奖。
针对长春市交通拥堵加剧、企业发展转型、城市经济振兴黄金期的特殊形势，长春公交集团通过创新管理方法，创立了“以品牌文化为主导的公益型企业服务标准”，提升管理效能，顺利实现了经济效益和社会效益双促进、双提升。
一是管理水平显著提升。集团确立了“以公交优秀，促公交优先”的发展核心，以管理促发展。在先进人物的带动下，企业实现了既定目标，新入职职工自觉学习先进、融入先进，为发展创新注入新鲜血液。同时，不断加强星级服务和主题文化建设，全面提升了城市整体形象。
二是经济效益稳步改善。通过按需优化线路，采纳群众意见等方式，全面提升服务品质、提高乘坐舒适度，深化企业核心竞争力，使群众出行首选公共交通，进而缓解拥堵，助力城市交通建设。随着客流增多，部分精品线路、新区主要线路周边，新兴经济圈逐步形成，增加了消费人群，为城市建设起到了辅助作用。
三是社会效益收效明显。集团围绕“内强本领、外树形象”的方针，打造对外窗口。对内树先进、学典型，鼓励创新，提升职工综合能力；对外履行职能、踏实服务，提升公众形象，展示品牌文化特色。鼓励职工学雷锋、当好人，主动投身社会公益事业，展示公交人无私奉献的高尚品质。通过开展志愿活动、宣传先进事迹，树立起了长春公交的品牌文化，成为了城市流动的名片，进而带动城市文明的整体提升，引导更多人投身公益事业，践行公益型企业服务本职。

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