眉山国税持续推进“便民办税春风行动”,以深化“放管服”改革、优化税收营商环境为主线,推出系列便民办税措施,将“便民春风”化作“润物细雨”,增强纳税人获得感,展现服务新风貌。
“三易”加料化作“便民雨”,润色服务品牌。一是政策“易知”,组建税收政策的快速响应团队,负责政策咨询的及时受理、快速解答;二是流程“易会”,组建精准化的导税团队,强化预审资料、非接触式办税辅导、咨询解答等服务;三是事项“易办”,组建办税服务厅业务支撑团队,将审核审批事项前移,确保前台后台无缝衔接。
“三不”加速化作“及时雨”,润化办税效能。一是积极研制“不跑清单”。落实落地省局优化事项,在全面推行绿色办税基础上,推出涉税事项“不跑清单”。二是实现发票事项“不到前台”。全面推行自然人自助代开普通发票业务,逐步实现部分业务全部网上或自助办理。三是实现审批时限“不用等待”。持续提高流程倒置服务,在风险可控范围内实行涉税事项“先办后审”,将限时办结变为现场办结。
“三减”加码化作“降负雨”,润优税收环境。一是减少办税环节。推行新办纳税人“套餐式”服务,归并相关事项,提速票种核定时间。二是减少办税次数。落实发票领用鼓励政策,在风险可控的情况下适当增加单次领用份数。三是减少办税资料。推出加载税务ca认证功能的银税卡,网上、自助办税无需报送纸质资料。
“三零”加持化作“合作雨”,润泽企业发展。一是国地税联合办税“零差异”。在国、地税现有办税服务厅数量、窗口人员均不减少的情况下,推进全市所有办税服务厅服务的无差异化。二是银税合作办税“零等待”。依托银税合作,延伸24小时银税合作自助办税服务,扩大使用覆盖面。三是税企合作沟通“零距离”。推行“易税东坡”微信平台、纳税服务qq群、微信群以及12366平台等多种在线咨询服务,提高响应速度。
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