市环保局多举措营造优质软环境

　　近日，市环保局继续加强软环境建设和管理工作力度，力求在服务中强化管理，在管理中体现服务，全力营造优质软环境，为我市建设生态宜居城市提供坚强保障。
成立市环保局软环境建设工作领导小组，加强领导，全面推进“只跑一次”改革工作。市环保局负责的10项行政许可事项全部纳入市政府公布的《松原市群众和企业办事事项目录》中，各责任部门高度重视软环境建设工作，统筹安排，保障工作顺利完成，实现“只跑一次”改革目标。
做好“双随机一公开”工作。随机抽取检查对象和检查人员，开展跨部门随机抽查联合检查，杜绝过度执法、选择性执法和执法扰民，加强事中事后监管的科学性、简约性。建立健全统一的“双随机一公开”综合监管平台，做到统一标准、统一平台、统一时限，确保全程留痕、责任可追溯。对随机抽查事项公开、程序公开、结果公开，全程“阳光执法”，保障市场主体权利平等、机会平等、规则平等，提升执法公信力。
做好企业信访案件处理工作。以着力解决环境问题为抓手，妥善处理企业环境信访问题，根据《环保举报热线工作管理办法》要求，保证“12369”环境信访举报热线24小时畅通服务，及时受理企业信访案件，20个工作日内办理完毕。
强化制度，完善工作体制。各部门单位加强配合，共同做好各项工作，实行首问负责制和文明办公、一次性告知、限时办结等制度。包含各类行政审批（包括行政许可项目和非行政许可项目）和备案事项；来信来访、领导交办事项以及其他需要及时办理的事项。对来访单位办理行政审批和服务事项一次性告知。能办理的应当及时办理，不符合政策、材料不全、程序不完备的，当场一次性告知相关的政策、应当补充的材料、应当完备的程序等。（李楠）

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