美团、饿了么、百度外卖被约谈 无证照商家立即下架
外卖平台如果对入驻商家把关不严，势必会为食品安全埋下隐患。近日，哈市市场监管局与市食药监局联合召开网络外卖平台行政约谈会，对美团外卖、饿了么、百度外卖三家平台哈尔滨地区负责人，针对网络外卖集中存在的问题进行了行政指导。监管部门要求，外卖平台要进行自查自纠，对无证无照的商家立即下架，同时，建议采取警示制度，在不良商家页面附加相关警示标志，提醒消费者注意。
监管部门要求，外卖平台当地负责人要将情况及时向总部汇报，采取必要措施加大平台监管力度。平台要加强对商家审核，提高准入门槛，畅通维权渠道，使用信用评价制度，建立交易风险警示制度。同时，平台在属地辖区全面推进亮标亮照制度，杜绝电子标识、营业执照不齐全的商家在各外卖平台上线，平台主动配合监管部门做好平台企业的管理工作，发现违反法律、法规行为应及时向所在地监管部门反映，并及时采取措施制止。另外，外卖平台要彻底解决无证无照等问题，对于无证无照的商家立即下架，做到线下有实体、线下线上外卖同品质等。
据哈市市场监管局网监处王处长介绍，目前网监处正推进外卖平台各商家亮标亮照工作，商家在申请亮标过程中，基层管理部门会对线下门店进行把关，防止出现“借照经营”、“假照经营”等违法违规行为。另外，本次约谈会上，监管部门建议外卖平台建立“页面警示制度”，对于商家曾存在过刷单炒信、消费投诉、服务及食品质量有问题等行为，外卖平台可在该商家页面上发出相关警示，提醒消费者注意，以此提升商家经营质量。
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