任晓春暗访“最多跑一次”改革推进情况
不发通知，不打招呼，轻车简从。8月7日，市委副书记、市长任晓春深入市、区政务服务中心，实地暗访“最多跑一次”改革推进情况。
为进一步深化“最多跑一次”改革，今年6月，我市出台《内江市实施“最多跑一次、服务零距离”改革推进审批服务便民化工作方案》，提出年内基本实现审批服务事项全覆盖，群众和企业办事创业“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的总体目标，并分7月底、8月底、10月底、12月底四个时间节点完成50%、70%、90%、100%。
在市中区政务服务中心，办事窗口前只有两三名群众在办事。任晓春来到水务、食药监、工商等办公窗口，询问“办证件需要哪些手续？”“跑一次能不能办到证？”等问题。发现有些证件要跑两次时，任晓春当即追问原因及解决措施。期间，任晓春还与办事群众交谈，了解他们对窗口服务的评价。
走进东兴区政务服务中心，任晓春现场排队取号，到环保、工商等办公窗口咨询，他十分关心“群众是否跑一次就能办到证”的问题，每到一个窗口必先向工作人员询问。在内江市政务服务中心，任晓春到公积金服务区、房产交易所、公安局出入境大厅等窗口，就证件咨询、资料提交、办理时限等具体问题与工作人员进行交流。
暗访中，三个政务服务中心各个部门的办事窗口，都对业务办证时限进行了不同程度提速，服务水平明显提升、服务态度明显改善，群众办事更加方便。但也存在一些共性问题，如有些证件不能跑一次就办好、部分工作人员对政策知识和业务不熟、一些业务未纳入中心集中办理等问题。
任晓春指出，当前我市“最多跑一次”改革工作离群众和企业期盼还有一定差距，不少行政审批事项还需群众跑多次。他强调，各级各部门要继续以问题为导向，针对群众、企业反映的痛点和难点，列出清单，全面整改提升。要创新工作思路。大力推进互联网+政务，加快大数据平台建设，推行网上办理、就近办理、自助办理，让群众少跑路、数据多跑路。要切实加强培训，特别是加强工作人员的政策知识和业务知识培训，着力提升业务水平和服务水平，加强作风建设，提供更加高效、优质、便捷的服务，最大程度方便办事群众。（记者 郭飞）
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