北宁社区主任郝红梅：“小巷总理”心系居民

本网讯 记者 王思桐报道
在连山区渤海街道的北宁社区，社区主任郝红梅被居民形容为“小巷总理”。春节前夕，记者有幸体验了“小巷总理”繁忙的一天。
打开手机，登录微信，点击群聊页面上的“北宁社区居民小微”……郝红梅告诉记者，这是她每天上班做的第一件事。“这个‘北宁社区居民小微’群是我们社区创建的，在这里居民的所有诉求可以很快得到回应和解决。”在群内，记者看到有居民发来消息，有的询问如何办理护照，有的询问兵役登记是否必须办理……郝红梅针对居民提出的问题一一进行解答。
处理完微信群内的事务后，郝红梅翻开了她的“民情日记”，正式开启了当天的工作，其中第一项工作就是筹备表彰大会相关内容。“眼看就要过年了，我们周四准备召开2017年度社区居民表彰大会暨新春联欢会，所以这几天大家都在筹备中，我办公桌上的这50本证书是颁给居民的。”郝红梅一边说着一边将手中的证书打开，准备自己一本本手写证书内容。一个上午过去了，郝红梅忙得不可开交，证书写完了、会场确定了、设备借到了、节目审核了，唯独给居民颁奖的礼物未购买。
午休时间，郝红梅带着两个工作人员来到老城区的中百商场，为居民挑选礼物。带着精心挑选的礼物回来后，郝红梅来到了26—1号楼三单元，准备进行“民情日记”的第三项工作，协调居民家的漏水问题。郝红梅连续走访了3户居民，排查了问题根源，仅半个小时便圆满解决了问题。随后，郝红梅又在居民区检查起了反宣品和小广告。她说这项检查是每日都要进行的，经常会有各种形式的反宣品和小广告出现，绝对不能让它们影响社区和谐、损害社区形象。
一天的工作接近尾声了，就是在这样繁杂的工作岗位上，郝红梅奉献了自己最美好的青春，十年如一日兢兢业业，起早贪黑，舍小家顾大家。她说自己受过委屈、挨过骂，有过失落和无奈，但她对工作却从未抱怨过，因为她觉得正是经历了这些，得到了居民的信任，才让她内心收获了更大更多的幸福。

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