服务在流动的家——记市公交公司驾驶员赵俊卫
8月4日清晨4点30分，天还未亮，家住四矿口的阳泉市公交公司驾驶员赵俊卫像往常一样早早起床，赶乘单位的接送车来到位于东城水岸的公交车停车场。
5点40分，赵俊卫来到自己所驾30路公交车的停车位，打开车门，走进驾驶室，点火发动，检查车辆各项安全指标是否合格，清洁车辆外观、打扫内饰，再到公司调度室打卡签字、了解出行路况。一番准备工作结束后，时间已到6点整。赵俊卫驾车缓缓驶出车场，向发车地百货大楼驶去。
今年是赵俊卫从事公交服务工作的第25个年头。1993年，赵俊卫从部队退伍后，进入公交行业，他从售票员做起，2000年考取公交车驾驶证，正式成为公交车驾驶员。这25年来，赵俊卫始终坚守在工作一线，把公交车当做流动的家，以责任心、耐心和细心做好各项工作。由于工作成绩突出，赵俊卫连续多年被市公交公司评为“优秀共产党员”和“先进生产者”，2012年还被市直机关工委评为“优秀共产党员”。
安全行车20余万公里
安全行车是公交车驾驶员工作的重中之重。赵俊卫说：“我从事的工作肩负群众出行安全。乘客把安全托付给我，我就要对他们负责，对他们的家庭负责。”
多年来，赵俊卫恪守“安全重在预防”的安全理念，坚持做好营运车辆的安全“三检”，即出车前、行驶中、收车后的车辆安全检查，大到车辆电路、制动系统，小到轴承螺丝、轮胎气压，他都要仔细察看，及时发现和处置车辆故障隐患，不放过一点疏漏，保障安全行车。
营运过程中，赵俊卫严格遵守交通法律法规和公司车辆营运安全管理规定，谨慎驾驶，不开超速车、斗气车，安全进出站，停稳车开门，关好门起步，保持安全车速车距，杜绝各项违章违规操作，将安全系数把握在可控范围内。靠着一丝不苟、严谨认真的工作态度，赵俊卫安全行车20余万公里，多次荣获市交通运输局、公交公司授予的“安全生产先进个人”荣誉称号。
18载文明服务零投诉
“如果说行车20余万公里无事故实属不易，做到18年服务零投诉更是难上加难。”市公共交通有限责任公司一分公司经理郑子奎说。
2000年开始，赵俊卫先后驾驶过1路、802路、30路3条线路公交车，每运营一条公交线路，赵俊卫都能和该条线路上经常乘车的乘客处成朋友，以周到的服务得到沿途群众的称赞和爱戴。
“小赵，早上吃饭没？这是家里蒸的包子，吃一个。”“赵叔叔，早上好。”……8月4日，赵俊卫驾驶着30路早班车从铝氧厂返回时，沿线的乘客上车后，亲切地与赵俊卫打着招呼。
赵俊卫说：“我把公交车看作一个家，我就是一个临时‘户主’，乘客则是‘家人’。在这个流动的‘家’中，大家相敬相爱，互相帮助，传递着温暖。”
运行中，赵俊卫始终秉承“服务乘客，奉献社会”的理念，把乘客的需要放在首位，热情细心地帮助老、弱、病、残、孕等特殊乘客乘车。车厢内，常常能听到他提醒乘客站好扶稳、热心让座的亲情话语；站点上，经常看到他走出车厢，帮助行动不便的乘客上下车的背影；遇到外地乘客，他总是不厌其烦地回答他们的各种问询，快到站点还不忘进行善意提醒。在赵俊卫的感染下，许多乘客也乐于在车厢里帮助他人、共建文明。
行车多年来，赵俊卫从没有接到乘客的投诉，而乘客也从心底接纳了这位“户主”，有几天见不到赵俊卫的身影，一些老乘客还特地到公司询问情况。在村里庙会或者年节时候，村民们更是邀请他到家中做客。
5年里30路风雨无阻
30路公交车由百货大楼始发，途经火车站、南大街、白羊墅桥、小河村，到铝氧厂，单程8公里，发车时间间隔1个小时，主要服务小河村附近百姓。从2013年正式开通运营以来，赵俊卫就一直担任该条线路的驾驶员。
5年来，赵俊卫驾驶30路车风雨无阻，总能在保障运营安全的前提下，准时准点将车开到乘客面前。小河村村民石大爷说：“不管天气如何，我们只要出门，都能坐上小赵的车。虽然这条路上也有小巴车，但宁愿多等一会，也想见见小赵。”
2016年初的那个冬季，下了一场大雪。当天早晨，赵俊卫早早来到公交车场，检车车辆安全设备、为车轮安装防滑链……接到公司探路车反馈回可以运行的信息后，赵俊卫准时驾车上路。当等车群众远远看到缓慢前进的30路公交车和驾驶室内的赵俊卫时，大家鼓起掌来。事后，白羊墅村村民还特地赶到赵俊卫单位，为其送上一面写有“风雪无阻保畅通，安全正点得民心”的锦旗。
有着27年党龄的老党员
30路是公交公司开通的一条新线路。刚开始，公司的驾驶员少，调配不开，但为了保证运营质量，赵俊卫主动请缨，一个人承担起运行该条线路的重担。从早上天还未亮起床开始工作，到晚上9点披月而归，这样高强度的工作，赵俊卫坚持了4年，从未有丝毫抱怨。“他常说，他是一名有着20多年党龄的老党员。”郑子奎说。
1991年在部队入党后，赵俊卫就始终以党员的先锋模范作用激励自己，一直延续至今。从驾18年来，公交车型不断更新换代，新车型新性能带来了操作技能和例保维护的新变化。作为一名专职驾驶员，赵俊卫感到自己的知识水平必须与科技含量更高的新车型相适应。于是，他主动请教专业人员，学习车辆构造知识、驾驶技巧、故障处理等，尝试着自己排除小故障，逐渐成为行家里手，并将技能毫无保留地教给年轻的驾驶员，发挥好“传、帮、带”作用。
发扬党员不怕脏苦、冲锋在前的精神，向同事伸出援手，将困难留给自己。赵俊卫积极参加党组织的各种服务活动，坚持将车辆擦拭干净，为乘客营造干净整洁、舒适舒心的乘车环境。公交车每天上路行驶，也就增加了故障频率，每每遇到同事的车辆在路上抛锚，赵俊卫总会停下车询问情况，当同事工作经验不足时，甚至会和同事临时更换车辆，帮助同事处理、维修故障。
作为一名公交车驾驶员，赵俊卫以一名“户主”的责任心和使命感，扛起了守护乘客平安、真诚服务群众的大旗，用平凡的举动诠释着一份不平凡的光荣责任。（管文治 郭赟）
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今年是赵俊卫从事公交服务工作的第25个年头。1993年，赵俊卫从部队退伍后，进入公交行业，他从售票员做起，2000年考取公交车驾驶证，正式成为公交车驾驶员。这25年来，赵俊卫始终坚守在工作一线，把公交车当做流动的家，以责任心、耐心和细心做好各项工作。由于工作成绩突出，赵俊卫连续多年被市公交公司评为“优秀共产党员”和“先进生产者”，2012年还被市直机关工委评为“优秀共产党员”。
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多年来，赵俊卫恪守“安全重在预防”的安全理念，坚持做好营运车辆的安全“三检”，即出车前、行驶中、收车后的车辆安全检查，大到车辆电路、制动系统，小到轴承螺丝、轮胎气压，他都要仔细察看，及时发现和处置车辆故障隐患，不放过一点疏漏，保障安全行车。
营运过程中，赵俊卫严格遵守交通法律法规和公司车辆营运安全管理规定，谨慎驾驶，不开超速车、斗气车，安全进出站，停稳车开门，关好门起步，保持安全车速车距，杜绝各项违章违规操作，将安全系数把握在可控范围内。靠着一丝不苟、严谨认真的工作态度，赵俊卫安全行车20余万公里，多次荣获市交通运输局、公交公司授予的“安全生产先进个人”荣誉称号。
18载文明服务零投诉
“如果说行车20余万公里无事故实属不易，做到18年服务零投诉更是难上加难。”市公共交通有限责任公司一分公司经理郑子奎说。
2000年开始，赵俊卫先后驾驶过1路、802路、30路3条线路公交车，每运营一条公交线路，赵俊卫都能和该条线路上经常乘车的乘客处成朋友，以周到的服务得到沿途群众的称赞和爱戴。
“小赵，早上吃饭没？这是家里蒸的包子，吃一个。”“赵叔叔，早上好。”……8月4日，赵俊卫驾驶着30路早班车从铝氧厂返回时，沿线的乘客上车后，亲切地与赵俊卫打着招呼。
赵俊卫说：“我把公交车看作一个家，我就是一个临时‘户主’，乘客则是‘家人’。在这个流动的‘家’中，大家相敬相爱，互相帮助，传递着温暖。”
运行中，赵俊卫始终秉承“服务乘客，奉献社会”的理念，把乘客的需要放在首位，热情细心地帮助老、弱、病、残、孕等特殊乘客乘车。车厢内，常常能听到他提醒乘客站好扶稳、热心让座的亲情话语；站点上，经常看到他走出车厢，帮助行动不便的乘客上下车的背影；遇到外地乘客，他总是不厌其烦地回答他们的各种问询，快到站点还不忘进行善意提醒。在赵俊卫的感染下，许多乘客也乐于在车厢里帮助他人、共建文明。
行车多年来，赵俊卫从没有接到乘客的投诉，而乘客也从心底接纳了这位“户主”，有几天见不到赵俊卫的身影，一些老乘客还特地到公司询问情况。在村里庙会或者年节时候，村民们更是邀请他到家中做客。
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