【寻找“新三甲”的文明细节】宿迁的公厕，成为便民服务综合体

公共厕所在一定程度上可视为城市文明的标尺。在全国文明城市创建过程中，宿迁从事关千家万户、涉及群众日常生活的如厕问题入手，通过改建、新建，掀起了一场“公厕革命”。从繁华街区到背街小巷，在探访宿迁公共厕所后，记者彻底颠覆了对公共厕所的老概念。
　　“公厕革命”，宿迁突破如厕之困
　　公共厕所少、设施配备落后、卫生状况差，是不少城市都有的公共服务瓶颈，宿迁也一度深受其扰。建市不久后，宿迁市区曾出现一批公厕，为了减少财政支出，由私人买断建设经营，公厕为两层，底下一层为商业经营，楼上为公厕。但没多久，公厕所有人为了追求利益最大化，纷纷以各种理由关闭公厕，不让人如厕。2013年以前，宿迁城区64平方公里范围内仅有147座公厕，其中，达到三类标准的公厕仅63座、占42.9％，旱厕84座、占57.1％，脏乱差、乱收费等现象严重。
　　为切实解决群众的如厕难问题，2013年，宿迁市启动“公厕革命”。对私人经营的公厕，政府出资全部收回；对城区原有的其他公共厕所，全部按照三类以上标准进行改造并免费开放。“截至去年底，市区累计新建二类以上公厕374座，基本实现了居民区不出300米、主次干道沿线不出500米就有一座公厕，有效解决了出行市民的如厕问题。”宿迁市文明办负责人介绍，在“公厕革命”中，宿迁还委托专业机构，统一制作公厕标识牌、制度牌、导向牌等，安置在主次道路醒目位置，方便寻找。
　　“公共卫生间向前50米”。走在宿迁街头，记者经常会看到这样的指示牌。矿山棚户区是宿迁老城区的一处“城中村”。走进矿山社区九组的背街小巷，记者看到了一个修葺一新的公共厕所：外观设计感十足，内墙贴着精美的瓷砖，配备自动感应的独立冲水设备，装有吸顶灯、排风扇、热风干手机、大理石洗脸台、镜子，里面没有丝毫异味。“公共厕所都是24小时保洁的，有异味就要被批评了。”保洁员黄良华自信地告诉记者。
　　街坊公舍，是公厕更是便民服务综合体
　　“这里是公厕吗？”走进宿迁城区国土广场公厕，记者看到，左边是一间休息室，里面有座椅、电视、自动售卖机、手机自助充值设备、免费手机充电站等设施设备，再往里一间是自助图书室，过道上挂着一台人脸识别厕纸机。“这座公厕占地280平方米，当然如厕仅是它的其中一个功能。”管理员告诉记者，在宿迁，公共厕所这个称呼已经被街坊公舍替代了，不是为了赶时髦，而是它确实具备了这个功能。他说，自己管理的街坊公舍去年6月份建成，不仅规范建设了工具间、无障碍间、第三卫生间，而且免费提供wi-fi、茶水服务和急救包、打气筒、微波炉等设备，可为附近环卫工人、过往行人提供临时休息和救助，市民们因而称街坊公舍为“便民服务综合体”。
　　在宿迁城区，目前已有27座这样的街坊公舍。位于宿豫张家港小学门口的街坊公舍是使用人数最多的公舍之一。“学校快放学的时候人来得最多。”管理员陈福龙介绍，每天都有数千人来。
　　“外孙女上小班，15时50分放学；孙女上中班，16时10分放学。每天接了外孙女就在这里看会书，等孙女放学。”王召军老人说，这里的环境比不少人家的客厅还好，很多孩子喜欢在这里做完作业再回家。
　　“维护街坊公舍的成本不低吧？”看着一座座环境堪比五星级酒店、服务功能齐全的便民服务综合体，记者忍不住询问。宿迁市文明办相关负责人介绍，其实政府投入并不多，因为街坊公舍推行“以商养厕”的市场化养护运营机制，主要靠公厕外墙广告费、内部多媒体广告费、atm机和自动售卖机入场费等补贴运行。

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