我市开展“12333全国统一咨询日”活动

为深入实施全民参保计划，依法推进各类用工单位、个体工商户、自由职业者参加社会保险，宣传人力资源社会保障政策，大力推广12333服务品牌，3月30日，市人社局紧扣“全民参保”主题，在市区范围内开展了全方位的“12333全国统一咨询日”活动。
　　活动分为线上和线下两种形式。线上，在中国盐城网开展专题在线访谈活动，市人社局分管负责人介绍了全民参保计划的内容以及我市全民参保工作开展情况，回应了网友们提出的社会保险方面热点问题。今年以来，市人社局践行“以人民为中心”的发展思想，按照“高质量发展”的要求，深入推进全民参保计划，一手抓扩面征缴，一手抓经办服务，进一步筑牢厚实社会保障，提升群众的获得感、幸福感。截至一季度末，全市职工养老、医疗、失业、工伤和生育保险参保人数分别达到117.12万人、131.8万人、76.52万人、86.85万人和73.48万人。城乡居民养老、医疗保险参保人数分别达到186.27万人、624万人。
　　此外，市人社局还在局门户网站上设立了“全民参保”专栏，并通过“盐城人社”微信公众号宣传社会保险法规，让群众及时、便捷地获取参保政策及信息。开设12333专家咨询热线，组织市本级各社保经办机构的业务骨干提供在线咨询服务。
　　线下开展了“四走进”服务，走进企业、走进社区广场、走进基层社服务中心、走进社会保险经办大厅，提供咨询服务，为群众现场答疑解惑。
　　30日上午9时，虽然天气降温，但仍有不少市民来到盐渎公园西门咨询点进行咨询，市社保经办机构的工作人员在现场面对面地解答。盐城艾威尔生物科技有限公司负责人程幼先专程赶过来，“本地户口到外地就医怎么办理？我家属户口没迁过来，怎么就医和报销？我小孩办的医保卡到哪报销……”一连抛了好几个问题。他是宿迁人，2011年来盐城工作，2013年为了儿子上学，在市区买了房子，把儿子的户口也迁过来。但他的妻子未同时迁来，现在定居盐城就医不方便。市医保中心居民医保科的陶宗恺不厌其烦地一一作答，让他满意而归。
　　“我孩子在南京结婚安家了，这几年我基本就随他们住在南京，就想问一下我的社保卡怎么在南京用啊？”市民王先生咨询道。现场工作人员回答，要带上身份证、社会保障卡、异地居住证，到参保地医保经办机构填写《异地就医登记备案表》，凭社会保障卡在居住地的异地就医联网结算医疗机构直接结算。他还解释道，现如今异地就医备案不必到大厅办理，可以登录盐城人社局网站上的网上办事大厅线上办理，也可以下载“盐城人社”手机APP办理，非常方便快捷。
　　“我市完善了异地就医联网结算系统，全市符合异地就医条件的参保人员实现跨省、市异地就诊‘无障碍’”，市医保中心负责人告诉记者：省内门诊、住院医疗费用实时结算，个人只缴纳政策应负担部分。依托城乡居民基本医疗保险信息平台，实现了城乡居民基本医疗保险、大病保险与医疗救助“一站式”即时结算，切实减轻了困难患者垫资压力。
　　为了扩大咨询活动的覆盖范围，更好地发挥社会保险服务经济、服务发展的作用，市社保中心负责人和开发区人社局相关人员到布雷维尼（盐城）减速机有限公司、盐城市世纪安泰人防设备有限公司等企业开展了上门“送政策”服务，与企业管理人员、人事劳资专员“零距离”座谈，就社保缴费、关系转移、医疗和工伤待遇等方面进行深入交流。针对企业提出的相关问题和需求，认真记录梳理，一一作答，现场不能解决的，等研究会办后给予及时答复。
　　通过一系列的宣传咨询活动，“全民参保”这一概念更加深入人心，社保政策的社会知晓率得到进一步提高，用人单位自觉履行参保缴费义务的意识有了进一步增强，群众参保的积极性、主动性也有了进一步提升。

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