鹏兴社区组织义工开展礼仪学习 增强团队凝聚力

深圳新闻网讯（记者 刘嘉敏 实习生 周清雅 通讯员 吴红云）7月18日下午，鹏兴社区党群服务中心开展 “志愿在我心，社区我和你”义工团队意识及基本礼仪培训，进一步增强鹏兴社区义工团队凝聚力，提升义工服务意识和素质。
活动中，社工首先对义工的职责、权利、义务以及志愿服务的价值意义等专业理论知识进行了深入的讲解，认真解答、疏解义工们的提问与疑惑。接着，社工带大家分组做“解手链”的小游戏，游戏中的每位义工都十分投入，起初解不开手链十分焦虑，最后为顺利解成一个圈感到兴奋不已。通过游戏互动过程，义工们明白了团队的意义，感触颇丰，踊跃发表感想与思考。他们纷纷表示，只有在团队合作有序下，大家劲往一处使，才能更好地解决问题。此外，社工助理现场还演示了义工服务规范的“站”、“坐”、“蹲”、“走”、“微笑”、“指引”等仪态动作，让义工进行情景模拟练习，大家相互指点纠正，现场气氛十分活跃与融洽。
有趣而生动的培训课很快就结近尾声了，义工们最后进行了知识回顾，大家积极回顾所学知识点，基本能正确回答社工所提培训重点，深深地感到在这堂课上不仅学到了专业的义工服务知识，也学习到了在再日后的义工服务中应注意的基本礼仪。

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