一张网解决群众千般事
记者 王雯丽 通讯员 陈昕
7月10日下午6时，太阳依旧毒辣，柯城区姜家山乡前徐村网格员徐俊顶着烈日，穿梭在前徐村的田间地头。在进村的路上，他看见一个男孩子倒在路边草丛里，身体虚弱，也不回答任何询问。徐俊赶紧将男孩送到了附近的商店休息，并联系了当地派出所。晚上9时，孩子的父母从江山赶来将迷路的孩子带回家。
“作为网格员，工作涉及每家每户，每天都有可能碰到意外的情况。”徐俊说，随着高铁新城征迁工作的深入开展，他近期的工作量增加不少，其中最多的就是跟各类家庭问题打交道。
“前几日一对夫妻想把一部分房产给经济条件较差的儿子，引起了女儿的反对，我们就分别做工作，找来律师调解到半夜才回家。”前徐村网格长徐卫良说，网格员直面最基层群众，最熟悉情况，可最快最全面地发现、处理各种问题。
像徐俊这样的网格员，姜家山乡有81名。全乡被划分为27个基础网格，每个网格配备3名网格员。通过定区域、定人员、定职责、定任务和定奖惩的管理，实现了对全乡辖区的全覆盖监管。
网格员发现的事件，可现场进行处理，无法现场处理的，上报联动分中心，由中心选择合适的执法人员赶赴现场处理，再由中心联络网格巡查员核查反馈，由此形成了一套有效运转的机制。
在完善网格建设方面，姜家山乡融入了民政、社保、党建等不同内容，实现“一张网”的综合治理网格体系。“一张网”的形成与其功能的发挥，有赖于大数据技术的运用，姜家山乡推进各部门数据库互通共享，再加上网格员的现场信息采集与录入，共同构成了日常管理大数据中心的基础，为高铁新城征迁、农房整治等工作的推进提供强力支撑。
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