金乡：3.15消费维权座谈会 共商消费维权大计
3月7日上午，金乡县工商局、金乡县消费者协会联合组织召开了金乡县消费维权工作座谈会。金乡县工商局分管负责人、部分科所负责人、消费者协会全体人员和全县重点商场超市、企业有关负责人、消费者代表共计36人参加了会议，社会各界共商消费维权大计。
会上，消保科负责同志宣读了“放心消费在山东”承诺践诺标准，并号召全县企业、协会积极加入创建活动，提升自身经营商品质量和服务标准；消协负责同志通报了去年全年消协及工商部门消费维权受理情况及“品质消费 美好生活”为主题的3．15国际消费者权益日纪念活动情况。移动公司、诚信购物等五家企业代表做了表态发言，并结合企业自身实际情况，就如何规范企业经营、提升企业服务质量、及时解决消费纠纷等方面作出承诺。金乡县工商局副局长韩传峰总结了2017年全县消费维权工作开展情况和下一步工作要求。
座谈会期间，各与会企业畅所欲言、各抒已见，现场气氛热烈，座谈效果显著。有的公司提出“30天无理由退换货”、“每天都是315”、“免费提供上门水电暖维修服务”等服务承诺和服务理念，受到了现场与会人员的热烈欢迎。消费者代表结合自身消费经历向企业提出了多条合理化建议，对近年来我县消费维权工作表示了充分认可。
（通讯员：杜修镇 戴艳秋）
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