《彭城和事佬》4年调解5000起纠纷

 
我市《彭城和事佬》电视调解栏目自2013年开播以来，不断创新节目模式，追求最佳调解效果。截至目前，已录播节目1460余期，调解近5000起纠纷，调解成功率达90%以上，取得了良好的法律效益和社会效益，深受我市人民群众喜爱。
一是调解模式零距离。栏目采取全程跟拍模式，将镜头送到群众身边，聚焦社会矛盾热点，面对面倾听矛盾纠纷各方声音，最大程度还原事实真相，为调解工作打下基础。
二是调解过程脉络请。梳理总结每段实地跟拍录像，帮助观众理清案件脉络；分析矛盾产生原因，引出矛盾关键点，紧凑串联调解过程，增强节目条理性和感染力。
三是调解队伍专业化。栏目采取“1+1+1+N”（1名“和事佬”金牌调解员，1名律师顾问团成员，1名纠纷涉及领域专家，N名村（社区）干部、分管派出所民警等熟悉案情、能够帮助调解的特邀人员）调解组合模式，有效提升调解工作的专业性和矛盾纠纷的化解率，真正实现“调解一案、教育一片”的目的。目前，新一轮“和事佬”选拔大赛正在进行中，将为调解员队伍注入新鲜血液。
四是调解后续有回声。对于栏目中未能成功调解的案例进行跟踪调解，与当地村（社区）调解员、法律顾问进行工作对接，调动法律援助、律师服务、公证办理等优质资源，通过多部门联动大调解工作网，推进矛盾纠纷的化解落地有声。定期对节目录制中发现的矛盾纠纷进行分析研判，形成《社情分析》和《要情专报》上报党委政府，为党委政府联系群众、倾听民声、集中民智搭建“桥梁”。
五是调解阵地全覆盖。节目组每周六到县、（市）区进行巡回调解活动，和事佬和法律专家团面对面接受老百姓法律咨询，现场为群众解决疑难纠纷。截至目前，节目组已走遍全市10个县（市）区，开展实地调解活动150余次，收到群众一致好评。

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