全国食品药品投诉举报宣传日市民现场举报执法人员循线出击
南充新闻网讯（记者 唐甜）餐馆无证经营，菜里吃出异物，怀疑买到假酒假药……生活中碰到这些情况，该如何投诉？4月2日，记者从市食药监局获悉，每年的3月31日是全国食品药品投诉举报宣传日，作为全国食品药品统一投诉举报电话“12331”，2017年以来，我市“12331”接到市民投诉举报共2469件。其中，电话举报投诉1369件，电话咨询1080件。
据了解，此次食品药品投诉举报宣传日活动由市食品药品监督管理局联合顺庆区、高坪区、嘉陵区食品药品监督管理局主办，活动主题为“12331—助力健康中国梦食药安全伴你行”。
当天，记者在位于市白土坝路的活动现场看到，现场设立了“投诉举报咨询”“食品快检展示”“假冒伪劣产品展示”等18个展台，流动宣传车播放了宣传视频，同时还开展有奖知识问答和扫二维码关注“南充食品药品监管”微信送礼品活动。
“同志，你能否教我们如何辨别奶粉真伪呢？”当天上午，家住顺庆区白土坝路的两名新手妈妈买完菜，看到有宣传活动，提着菜径直前来咨询。“要辨别真假奶粉有几种方式，可以试手感，用手指捏住奶粉包装袋来回摩擦，真奶粉质地细腻，会发出‘吱吱’声，而劣质奶粉由于掺有绵白糖、葡萄糖等成分，颗粒较粗，会发出‘沙沙’的流动声。还可以闻气味，打开包装，真奶粉有牛奶特有的乳香味，劣质奶粉乳香甚微，甚至没有乳香味。”在咨询台前，执法人员一边拿着奶粉向市民进行讲解，一边进行演示。
“对于食品，消费者都可以查询其生产许可获证企业的备案信息。比如婴幼儿奶粉生产企业信息，可以访问国家食品药品监督管理总局网站，并选择‘数据查询’栏食品数据库进行查询。凡是正规食品企业都是有据可寻的。对于药品，都必须具有国家核发的批准文号。公众可访问国家食品药品监督管理总局网站，在‘数据查询’栏选择相应的数据库进行查询。”执法人员告知现场市民。
“我想给你们反映一个情况，我家附近有个餐厅卫生条件很差……”活动现场，一名男子来到“投诉举报咨询台”处，向执法人员进行投诉举报。随后，执法人员根据群众的投诉举报，开着执法车辆来到了位于顺庆区文化路的一家餐饮店内进行调查处理。
走进该餐饮店的厨房，执法人员发现，工作人员正在清洗各种蔬菜，一旁堆积着不少的蔬菜残羹。厨房物品摆放凌乱，炒菜所需的食品油直接敞开进行存放，生熟区域的摆放没有进行严格的分开……“这几天餐饮店人手不够，所以显得有点乱。我们正在招人，接下来马上整改。”现场，餐饮店的负责人解释道。执法人员对餐饮店存在的情况一 一进行指出。对于该餐饮店存在的问题，执法人员现场下达了整改通知书。
据了解，当天活动中，现场接受咨询300余人次，受理投诉举报15起，发放宣传资料和宣传品4000余份。市食品药品监督管理局相关负责人表示，希望通过此次宣传活动进一步提升“12331”品牌的知名度和公众知晓率，使其成为保护人民群众合法权益的重要渠道。对食品药品投诉的受理坚持有报必接，接报必查，查必有果，查完反馈。把投诉举报作为稽查办案的主要线索，发现线索，一查到底。
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查处非法生产经营行为 集中销毁假冒伪劣商品
南充新闻网讯（罗清 记者 唐甜）为进一步震慑非法生产、经营及销售行为，维护广大消费者食品药品安全，日前，顺庆区食品药品监督管理局在市猫儿山垃圾填埋场集中销毁了一批依法查扣的各类假冒伪劣商品。
当天下午，5辆卡车满载顺庆区食品药品监督管理局依法查扣的各类假冒伪劣商品驶入猫儿山垃圾填埋场。几名搬运工人将车上的假冒伪劣商品卸载下来集中堆放在一起后，执法人员现场进行清点。伴随着碾压机的轰鸣声，堆积如小山般的假冒伪劣商品被反复碾压，以就地填埋的方式进行集中销毁处理。
记者了解到，此次集中销毁的有标签、标识含虚假内容的白酒、无中文标识的进口食品、无保质期和生产日期的进口肉制品等不符合食品安全标准的食品，以及未取得批准文号的进口化妆品、从非法渠道购进、过期、假劣等药品共计454个品规。该批罚没物品共计5吨左右，货值金额约22万余元。
据悉，从2017年以来，顺庆区食药监局加大对食品药品违法经营行为的查处、打击力度，截至目前，共查办相关违法案件1040件，罚没款284万元，向公安机关移送案件8件，抓获犯罪嫌疑人10人，有力地震慑了食药品领域违法犯罪行为，净化了辖区消费市场。
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