近年来,托克托县法律援助中心认真贯彻落实党中央、国务院关于进一步做好农民工服务工作的通知精神,积极发挥了法律援助工作在做好农民工讨薪、维权等方面的作用,依法维护农民工合法权益不受侵害,有效促进社会和谐稳定,取得显著效果。
大力开通农民工讨薪绿色通道。大力开展涉及农民工矛盾纠纷预防排查化解工作,重点加强对拖欠农民工工资等涉及农民工切身利益纠纷的调解工作,引导农民工通过法律途径方便快捷地解决矛盾纠纷。通过指定熟悉业务、责任心强的法律援助工作人员负责接听电话、接待来访,及时准确全面的为农民工提供法律意见。在县法律援助中心、法律援助工作站开辟绿色快速通道,简化法律援助受理审查程序,开通优先办理农民工讨薪、维权案件“绿色通道”实行优先受理、优先指派、优先办理,及时指派法律援助律师对接服务。有条件的,实行当日受理、审查、并快速办理;对情况紧急的案件先行受理,事后补办材料、手续;注重发挥法律服务人员的调解功能,积极倡导和推进以调解协商方式化解矛盾纠纷,加强与相关部门的协助配合,及时维护农民工合法权益,降低农民工讨薪、维权成本。
全面建立健全便民服务工作网络。充分发挥工作站点、联系点贴近农民工的优势,方便农民工及时就近提出申请,解决最后一公里的问题。以服务基层为重点,着力打造综合性、便利性、多层次公共法律服务平台。在全县五个镇建立公共法律服务站,整合资源,打造综合性、一站式的服务型窗口。大力加强公证、律师事务所、基层法律服务所、劳动人事仲裁机构法律援助工作站服务农民工的职能作用,切实提升服务质量,最大限度地把拖欠农民工工资等劳动争议纠纷化解在基层,维护社会和谐稳定。
2018年1-3月,托克托县法律援助中心办理农民讨薪法律援助案件87件,为受援人挽回经济损失172.24万余元。接待农民工来电来访咨询447人次。同时,注重加强对农村留守儿童、留守妇女和留守老人的关爱服务,帮助解决他们的法律问题,解决农民工的后顾之忧。通过回访,农民工对其提供的法律援助服务满意度达98.8%。
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