平湖打造移动办照队伍 助力“零距离、零纸化、零跑腿”

　　平湖市新埭镇鱼圻塘新街“宋街”正在如火如荼的打造中，近日，市场监管人员在巡查过程中发现还存在一部分店家因工作忙碌或不了解办照流程而未办照的情况，为确保“南宋风情街”所有店面亮照经营，所有从业人员持证上岗，以及继续深入推进最多跑一次改革，平湖市场监管局新埭分局决定改变传统工作理念，创新工作模式，打造一支移动的办照队伍。
　　这支移动办照队伍以片区分管专员为主，结合日常巡查工作，将“窗口”前移一公里，同时开辟窗口电话预约服务，依托工商全程电子化登记平台和证照快递模式，上门服务。指导通过手机下载浙江省政务网app，登入工商全程电子化登记平台，输入信息，选择邮寄提交，如若遇到手机操作有困难的老年人，工作人员可帮助代办，之后窗口审核人员会实时审核。由于新设立经营户比较多，新埭分局人员在加强监管的同时将证照直接带到申办商户中，真正做到“零距离、零纸化、零跑腿”
　　平湖新埭分局在最多跑一次改革中始终走在前列，目前个体户基本上都已是全流程办理，此外还执行“延时服务”，只要有未办结的业务，或者群众有需求，无论是午休还是下班后，都会自觉提供完服务再休息，减少群众往返跑的次数，为群众带去实在的方便；此外，该分局还打造窗口自助服务平台，不仅有利于方便群众自助查询、自助办照，也可以让窗口人员更好地对群众进行现场指导，现场帮办，提高了群众办事的准确率和快捷度等。接下去，新埭分局将把“移动上门办照”作为一项长效工作来抓，极致服务，不断细化各项服务举措，为群众办实事、解难题，进一步打通市场准入的便利之门，真正做到服务群众零距离。

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