东乡农商行营业部获市级殊荣


  本报东乡讯 (王建华)日前,东乡农商行营业部被评为“2017年度抚州银行业文明规范服务示范网点”称号,该行员工曾燕获得“文明规范服务明星”称号。
近年来,该行一直以支持地方经济发展为己任,回归本源,聚焦主业,持续打造人性化、一站式服务体验,为客户营造便捷、温馨的服务环境,通过优质贴心的服务让客户感受到“家”的温暖。踏入该行营业部大厅,便民温馨提示牌异常显眼,客户能在网点内享受到的各项服务一目了然。营业厅里设立便民服务区,各项便民服务设施齐全,就像一个百宝箱,老花镜、针线包、计算器、签字笔、皮筋、胶水、便签纸等物品整齐有序,方便客户随时取用,处处透露出东乡农商行的细腻与贴心。“爱心休息室”里沙发、纸杯、不间断热水供应、绿色盆景,另外还有储物柜、衣架,贴心程度可见一斑。
东乡农商银行积极践行“普惠金融”服务理念,全面加强网点建设,打牢“硬件”,提升“软件”,着力优化服务环境,持续提升服务品质,让客户宾至如归。

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