[党旗飘扬党徽闪耀]在蔚蓝海岸散发"光与热"
在蔚蓝海岸散发“光与热”
——记威海港集团有限公司客运党支部
◎记者 杜晓莹
随着气温逐渐升高，威海港国际客运中心的工作人员每天一大早就打开空调调至舒适的温度，“晓阳服务队”的工作人员不时穿梭于售票、候船大厅，提供咨询、行李搬运、道路指引等服务，为旅客心中送去缕缕清凉……
每天，碧波荡漾的威海港客运码头迎来送往的旅客数以千记。为了让旅客出行舒心、安心、放心，威海港集团有限公司客运党支部的十余名党员用真心、使巧劲，在蔚蓝的海岸散发着“光与热”，不仅擦亮了优质服务的金字招牌，更让胸前的党徽越发闪耀。
威海港集团客运党支部“晓阳服务队”的党员在为旅客提供帮助。 威海港国际客运中心供片
一个党员一面旗帜
16名党员不算多，但如果每名党员都能做好表率，党支部的堡垒作用会被充分发挥。
“请您抬起双手，转过身来……”6月26日上午，安检员刘超一丝不苟地对旅客进行安检。他动作标准，任劳任怨，还将安检操作总结成一套规范，形成了客运中心的安检标准。
在客运党支部的16名党员中，复转军人有7名，刘超是其中一员。为发挥他们坚韧不拔、雷厉风行的优良作风，今年客运党支部通过小组讨论设立复转军人示范岗。
对于服务型单位来讲，标准化建设尤为重要。2015年国际客运中心全面推行“服务标准化”时，曾经发生了一个“三只玉镯”的感人故事。
在威海港的基本礼仪规范中，公司对员工随身佩戴饰物作出规定，要求员工上岗时除佩戴手表、戒指（每只手限戴一枚）、项链外，不允许佩戴任何饰品。
当时有三名女员工佩戴的玉镯因口径小摘不下来，其中就有党员谷明晓。她手上佩戴着爱人送的玉镯，自戴上那天起就没摘下过。虽然非常不舍，谷明晓还是强行用工具摘掉了玉镯。其他两名女员工在她的带动下，也将自己手上的玉镯用工具摘下。
“党员就要在关键岗位带好头！”谷明晓说，比起手镯，党员模范带头作用和集体荣誉感更加“贵重”。
在客运党支部，一个党员就是一面旗帜——党员邹阳带领“晓阳服务队”平均每年帮助困难旅客近3000次，三年来拾金不昧返还财产50余万元；有着“港口夜归人”称号的党员王业芝常年坚守一线，全年累计加班80余天……
抓党建促管理
利润三年接连增
不仅服务水平不断提升，客运党支部更是牢固树立了“抓党建、强管理、促经营、增效益”的党建工作思路，各项经营业绩不断攀升，实现效益连续三年大幅增长。
“没想到客运码头全部是这种健康椅。”6月22日，第一次来威海港国际客运中心乘船的大连旅客王先生说。王先生点赞的是客运中心新换的700余个候船座椅。这种健康椅免费供旅客使用，有需要的旅客可以扫码进行按摩。
去年，我市提出城市国际化战略。为了让威海港国际客运中心更具国际范儿，客运中心打算对原有钢制座椅进行提档升级。此时，客运中心党支部得知北京一家科技公司正在为大型机场升级健康椅。于是，客运中心没花一分钱就引进价值300多万元的智能健康椅更换项目，并于今年春运期间安装完毕，受到旅客的广泛好评。
聚是一团火，散是满天星。客运党支部突出优秀党员的先锋模范作用，形成了全员创新、创效的氛围。党员王业芝通过自主维修保养，全年累计节省成本50余万元，部门2017年经济效益同比增加37.4%。党员王晓华将部门管理与班组建设相结合，带领部门创收同比增加12.81%……去年一年，威海港国际客运中心收入同比增长7.36%，利润同比增长81.15%。
客运党支部还开展了党员志愿者服务活动，建立“党员微信群”，设立“党员示范窗口”，开展“空港化服务礼仪培训”，培养了一批带头服务、带领服务、带动服务的党员干部队伍，切实增强了支部的生机和活力。
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——记威海港集团有限公司客运党支部
◎记者 杜晓莹
随着气温逐渐升高，威海港国际客运中心的工作人员每天一大早就打开空调调至舒适的温度，“晓阳服务队”的工作人员不时穿梭于售票、候船大厅，提供咨询、行李搬运、道路指引等服务，为旅客心中送去缕缕清凉……
每天，碧波荡漾的威海港客运码头迎来送往的旅客数以千记。为了让旅客出行舒心、安心、放心，威海港集团有限公司客运党支部的十余名党员用真心、使巧劲，在蔚蓝的海岸散发着“光与热”，不仅擦亮了优质服务的金字招牌，更让胸前的党徽越发闪耀。
威海港集团客运党支部“晓阳服务队”的党员在为旅客提供帮助。 威海港国际客运中心供片
一个党员一面旗帜
16名党员不算多，但如果每名党员都能做好表率，党支部的堡垒作用会被充分发挥。
“请您抬起双手，转过身来……”6月26日上午，安检员刘超一丝不苟地对旅客进行安检。他动作标准，任劳任怨，还将安检操作总结成一套规范，形成了客运中心的安检标准。
在客运党支部的16名党员中，复转军人有7名，刘超是其中一员。为发挥他们坚韧不拔、雷厉风行的优良作风，今年客运党支部通过小组讨论设立复转军人示范岗。
对于服务型单位来讲，标准化建设尤为重要。2015年国际客运中心全面推行“服务标准化”时，曾经发生了一个“三只玉镯”的感人故事。
在威海港的基本礼仪规范中，公司对员工随身佩戴饰物作出规定，要求员工上岗时除佩戴手表、戒指（每只手限戴一枚）、项链外，不允许佩戴任何饰品。
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“党员就要在关键岗位带好头！”谷明晓说，比起手镯，党员模范带头作用和集体荣誉感更加“贵重”。
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