港区执法局不断提升城市精细化管理水平

  习近平总书记曾提出“城市管理应该像绣花一样精细”。城市精细化管理,必须适应城市发展的要求。港区综合行政执法局通过建立商户“一户一档”和微信商铺联络群等手段创新城市管理方法,以“绣花精神”织造美丽港区,推动港区 “颜值”、“气质”双提升。
  一、完善商户“一户一档”,建立健全商户档案数据库。商户“一户一档”登记工作是指采取上门登记信息的方式,逐一对沿街商户逐户摸底调查,包括对经营业主、经营地点、经营内容、联系电话、房东信息、店招店牌、证照情况及污水入网情况等信息逐一登记,按照路段划分,形成“一户一档”电子档案。通过对15条主要路段入店摸底,共登记商户信息1156家。同时,及时做好商户信息更新维护,做到数据动态化、精细化、精准化。
二、建立微信商铺联络群,“以柔克刚”促和谐。共建立微信商铺群13个,群内商户共870个。通过微信群,商户可以向责任路段人员反映问题和提出建议,责任路段人员根据反映情况,第一时间做出处理并及时反馈。依托微信群平台,各商户能与执法队员就市容问题进行沟通探讨,互相监督,共同管理,“城管+微信群”的模式,也受到了商户的好评。

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