公交车挂出意见薄“开门纳谏” 齐心协力共创文明城市
（李亚寒 陈卫历） 随着7月1日《郑州市文明行为促进条例》（以下简称《条例》）的实施，社会各界对郑州这个城市有了更进一步的期望，人人要文明，人人想文明的文明行为到处可见。公交作为一个窗口行业，在城市文明建设中发挥着良好的带头作用，同时也在城市文明建设中扮演了重要的角色，承担了重要任务。
为充分利用公交车这个流动的风景线，引导广大乘客做文明人，郑州公交43路公交车长何雪平带领线路车长，在43路的所有公交车上设置了“做文明市民，创文明公交”乘客意见本。
“早上上班时有人在公交车上吃东西，你们想办法管一下吧！”“早上能不能再多开几趟车？”“郑州公交司机礼让斑马线真棒！” ……8月22日上午，市民张女士在乘坐43路公交车时，一些写在“乘客意见簿”上的建议引起不少乘客的共鸣。
早就想给公交公司提些建议，可是不知道跟谁说，打公交热线又怕麻烦，如今，乘客意见本挂在车厢，这样方便多了。”一位乘客表示。
“《郑州市文明行为促进条例》实施后，我就在考虑在43路的每台车上都放置这样的一个意见簿，收集一下市民对公交发展的意见和建议，以及乘客在车厢的文明行为，也算是一个正能量的传播，当然，如果车厢内有不文明行为，也可以通过意见簿留言，”
43路班组长何雪平介绍，这次的“做文明市民，创文明公交”乘客意见本是专门针对《条例》设计的，上面还印有郑州公交app（可以实时查看公交车的行使进度）和公交四公司微信公众号（关注以后，可以留言）。
“对于乘客留言，我们会定期收集整理通过这样的方式一方面督促车长提高服务意识，另一方面也引导市民乘客文明出行。”
“如果效果好，我们将在全车队推广，通过公交车这个文明的窗口，播撒文明的种子，传递文明信息，打造市民满意的公交。” 二车队书记李亚寒告诉记者。
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