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浔阳区公安分局户政科迎来招生升学季办证高峰
一年一度的招生、升学季节是浔阳分局户政窗口及各派出所户籍窗口办理户口迁移业务的高峰期,近期来浔阳公安分局户政窗口办理准迁手续的群众剧增。为提升公安工作满意度,户政科紧密结合“民调评警”工作,借此契机积极开展热情服务群众活动,本着方便群众、优质服务的工作理念,认真部署接待服务工作。首先抓服务态度,以热情服务的精神面貌展示浔阳户政的良好形象,赢得高峰等候群众的理解,并获群众留言称赞。其次抓服务质量,能让群众一次办结的绝不让群众跑第二次,能可以不需要补办的材料就不需要群众往返补办,能可以用其他证明替代的尽量替代,以最大的限度服务好群众,让群众高兴而来满意而归。
仅10天时间,户政窗口已接待办理户口准迁手续255份616人次,接待服务咨询212人,深得办事群众的好评。
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