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市交通运输局多举措提升出租车行业服务质量
按照国家有关出租汽车发展政策,研讨和制定解决出租汽车经营权有偿使用问题的方案,从根本上减轻出租汽车经营成本。
结合路面督查力量,严厉打击出租汽车违法经营行为和非法参与巡游出租汽车客运行为,规范出租汽车市场经营秩序。
实行违法经营行为处理连带机制,要求出租汽车公司在完善企业内部管理制度的同时,切实加强对所属出租汽车驾驶员的管理,驾驶员违法经营被处理后,企业负同等处罚。
加强出租汽车驾驶员从业资格的管理,按照交通运输部、省交通厅有关规定,对有违法行为的从业人员进行服务培训和学习,提高出租汽车驾驶员的服务意识,引导出租汽车驾驶员向优质服务、文明服务、温馨服务方向发展。(周威振)
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