12月16日,铁路客户服务中心12306网站发布公告,铁路部门自本月20日起,试行推出“铁路畅行”常旅客会员服务,以后购买火车票可得积分,积分可兑换指定车票。
为进一步优化铁路客运服务有效供给,为广大旅客乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务,凡年满12周岁的旅客,可通过登录www.12306.cn网站、“铁路12306”手机app、车站设立的会员服务窗口等渠道,申请成为“铁路畅行”常旅客会员,购票乘车累积积分,积分可兑换12306网站指定车次车票。
记者了解到,积分按照其所购车票票价进行累积,具体为:按照5倍于车票票面价格累计积分,即旅客购买100元车票获得积分500分。积分首次达到10000分以上,即获得积分兑换资格,可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。
此外,会员购买参与积分累积列车车票,并实际到站后获得积分累积,积分兑换的奖励车票不参与积分累积;积分在会员实际乘车到站后5日内自动进入本人账户,不能转让;积分自进入账户当日起连续12个月有效,到期未兑换的积分自动作废。积分允许兑换的车次以12306网站查询结果为准,兑换车票时,100积分等价于1元。积分兑换的车票不办理退票、变更到站业务。使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人,也可以是其设定的受让人。具体事宜可通过www.12306.cn网站、“铁路12306”手机app、车站会员服务窗口、12306客服电话查询。
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本月20日起铁路购票可攒积分兑换车票
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