今年以来,平定县农村信用合作联社东升信用社全面贯彻“人才兴社”的工作理念,组织全体员工以专题化学习和实战性演练双策并举的工作思路,促进全员综合素质持续提高,为整体工作的持续健康发展进一步夯实了基础。
东升信用社结合自身实际,按照“制度执行年”工作要求科学制定活动方案和学习计划,组织全体员工通过集中学习和自学的方式,对省联社各类制度进行系统性学习,做到学习有组织、有计划、有记录。特别是该社以每周二、四为集中学习日,组织员工开展集体学习讨论,以互动交流的方式畅谈学习心得体会,结合各自的岗位实际对各类知识掌握情况及工作开展情况进行“回头看”,确保知识掌握到位,制度执行到位。
东升信用社不断完善检查监督机制,以自查和互查相结合的方式,对各营业网点的制度执行情况、业务办理情况、员工操作情况等进行全面检查。通过自查,使每个员工及时发现自身工作中的不足和短板;通过互查,在发现存在问题的同时,深挖优秀员工的优点、亮点、闪光点,树立榜样、树立典型、树立标杆,在全社上下形成互帮互学共同提升的学习氛围。
工作中,东升信用社还组织全员每周进行业务技能测试,在员工间进行“实战比拼”,以持续跟进的技能竞赛机制实现全员业务技能的不断提升。同时运用“微课堂”选出业务技能优秀的员工进行实操展示与讲解,加强员工之间的互动互通,使员工不仅掌握技能要领,同时还原业务办理场景,以技能练习与业务操作相结合的方式增强员工的“实战能力”,提升全员的服务效能。(晋旭斐)
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东升信用社实战比拼提升员工素质
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