我市不动产窗口工作人员礼仪培训会成功召开
为进一步增强窗口工作人员的服务意识，提升服务水平，根据《宣城市不动产登记中心关于建设学习型单位的实施意见》，结合工作实际，1月20日，星期六，市局组织召开了我市不动产窗口工作人员礼仪培训会。培训会特邀了宣城职业技术学院张浪教授到场授课，不动产登记中心主任沈泽源主持会议，各县市不动产登记中心、各分局窗口及相关工作人员，不动产登记中心全体工作人员共120余人参加了培训会。
沈泽源首先带领大家学习了省国土资源厅《关于进一步加强不动产登记工作作风建设推进便民利民服务的通知》和省不动产登记中心《关于开展“严、转、提、促”专项行动推进不动产登记工作便民利民服务的实施意见》。针对网络上曝光部分地区不动产登记部门出现的“新四风”问题及不规范行为，沈泽源要求，各地要按照文件精神，全面开展自查，立即整改，严格按照《不动产登记暂行条例》等法律法规依法依规的开展工作，进一步促进我市不动产登记工作更加规范化。
培训会上，张教授从窗口工作人员的职业心态、职业素养的核心、职业形象的塑造、窗口日常服务礼仪和沟通技巧等10余个方面，采用课堂互动教学、亲身示范等多种教学方式进行了详细的讲解，通过大量的实例分享了日常工作中各种细节的礼仪要点，并通过情景模拟的形式将理论落实到不动产登记服务各项工作中，为大家呈现了一堂精彩纷呈的礼仪培训课，使培训人员获益匪浅。
培训会的召开，增强了窗口工作人员的服务意识，规范了服务行为，进一步促进了我市不动产登记工作规范化和标准化。
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