如今移动支付已经渗透到人们生活的各个角落,缴费、出行、购物等都可以不用掏现金完成,移动支付带来的新支付方式,已经悄然改变了很多人的生活方式。除了这些消费项目外,应用广泛的移动支付如今还可以用在看病就医上了。“家里老人做心脏支架手术,我给正在外面跑业务的对象打了个电话,一会儿的工夫,钱就到账了。有了手机支付,方便又快捷,再也不用为结算麻烦而烦恼。”3月13日,在市人民医院病房内,患者家属王女士说。
据了解,目前我市部分医院已经实现了医疗系统与移动支付无缝融合,群众就医付费只需打开微信或支付宝“扫一扫”即可完成付费,诊疗卡上没钱了,还可以直接从手机上进行充值。“我们医院微信服务号、支付宝生活号此前的主要功能是预约挂号、费用查询等,如今新增住院充值功能,患者及家属在病房、路上、家中,随时随地就可以为自己、家人充值住院费用。”市人民医院信息科主任李复银说。
谈起去医院看病,人们最有印象的往往是到处排队的人群。“以前看病,首先要早早起来去医院挂号排队,晚了很可能排不上,而且经常出现因为有人加塞在医院大打出手的现象。对于住院的患者来说,结算时往往需要携带大量钞票,不安全,容易招小偷,医院还要额外投入人力加强管理。各种线上支付手段开通后,患者不用再跑断腿。如预约挂号,在选择号源的同时就可以直接通过手机支付宝支付挂号费完成挂号,患者在就诊日按预约时间直接到就诊科室就诊,无需再到窗口排队缴费取号,大大优化了就诊流程,提升了患者的就医体验,带来的效果十分显著。”李复银说。
在医院自助服务机旁,记者遇上了正在线上充值的莫女士,她说:“现在人们出门都习惯不带钱包,到医院交现金还要现取才行,很麻烦。手机支付功能的开通就方便了这些,以后来医院带个手机就行了。”她还特别演示了就诊充值流程,挂号选科室,到缴费时,假如卡里的钱不够,可以现金充值,如果没带钱,可以扫二维码充值,“如今不带现金也不耽误看病。可以说,除了看病环节不能自助,其他环节都能做到‘自己动手,丰衣足食’。”
除了医院,我市各药店、社区诊所等也随处可见微信、支付宝支付的指示牌。家住孙花园社区的郝女士告诉记者,以前去社区诊所买药需要特意挑时间,如今晚上遛个狗的工夫就把事情办完了,“自从社区诊所开通了手机支付,大大方便了社区居民。晚上出来遛狗的时候忽然想起来要买点家庭用药,以前会因为没带钱包作罢,现在出门只要带着手机,扫一扫二维码就能买到,不用特意再跑一趟。”如今,随着信息化建设的快速发展,“智慧医疗”已慢慢走进市民生活,成为市民就医体验中的重要组成部分,让市民享受到了智慧城市的建设成果。
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