全国学雷锋活动示范点授牌仪式在西安咸阳国际机场举行


  (记者 苏怡)今年年初,西安咸阳国际机场航站楼管理部旅客服务科问讯岗被中宣部命名为第四批全国学雷锋示范点。7月9日,西安咸阳国际机场在t3航站楼旅客服务中心举行了全国学雷锋活动示范点授牌仪式。
  西安咸阳国际机场航站楼管理部旅客服务科自成立以来,通过将学雷锋活动与本职服务工作有机结合,为旅客提供优质服务;通过厚植雷锋精神,设置雷锋岗,提出“两要两不”,不断增强员工践行雷锋精神的主动性;创新活动内容,推行“首看责任制”,强化员工“主动上前一步服务”的理念;拓展延伸服务,推出“莲花熙”服务,“舱门对舱门”快速中转服务,多维度提升旅客乘机出行体验;开展主题活动,推出“爱心接力”“爱心伴你行”“情满旅途”“畅想旅行,一路有我”等主题服务活动,凸显雷锋岗示范作用。
  下一步,西安咸阳国际机场航站楼管理部旅客服务科将充分发挥好全国学雷锋示范点作用,认真贯彻“人民航空为人民”理念,为旅客提供温馨快捷的乘机服务。

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