恩施新闻网讯(通讯员 袁作森 吴启国)3月16日,市教育局党组中心组专题学习信访视频讲座知识,全面落实“四访”(下访、问访、约访、回访)工作,积极营造和谐稳定信访环境。
本次信访学习会上,该局信访办负责人带领全体机关干部重点学习信访视频讲座,要求大家认真学习领会,助力“四访”工作。要依法依规处置信访工作,用心用情对待每一件信访诉求,变“群众上访”为“领导下访”,变“被动受理”为“主动受理”,坚持上下结合、整体联动,解决信访突出问题,实现小事不出校、大事不出乡、难事不出教育系统,将所有的信访事项化解在市教育系统内。
据悉,该局按照 “属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则,要求各中心学校、市直学校校长要对本辖区、本单位业务管理范围内的信访工作。对信访问题和矛盾纠纷进行深入排查和化解,对排查出来的信访问题和重点人员,严格实行领导包案处理,对重点人员,要从严落实稳控责任,确保每天听音见人、不出视线。各单位要安排专人值班,主要领导、信访分管领导、信访工作人员保持24小时通讯畅通,及时报告信访动态和信访信息。今年以来,该局已开展领导接访1次,约访 2次,下访5次。
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