积极处理投诉奔赴一线执法 探访重庆市环保系统节后首日工作

　　2月22日，节后首日的重庆市环保局接件大厅。重庆市环保局供图，发。
　　2月22日21时讯（记者 林楠 通讯员 衷敬睿）今（22）日，是春节后的第一个工作日。重庆市环保系统各部门、各单位已迅速摆脱了“假期综合症”，环保工作有条不紊地展开。
　　环保热线12369接到工作日的第一个投诉电话，在綦江区古南街道北街，市民投诉有铝合金加工门市每天早上五点就有噪音扰民。接到电话后，12369的接线员即刻按照属地管理原则，将该件转交给了綦江区，并要求綦江区环保局的执法支队前往现场调查，并在一定工作日内对调查结果进行反馈。
　　与此同时，在重庆市环保局一楼的接件大厅里，6个对外窗口准时准点对外开启。据接件大厅值班组长介绍，4个业务受理柜台和2个咨询窗口已全部开启，所有工作人员也全部到位。“去年送过来的件已基本处理完毕，今年刚刚开始，我们也做好了准备迎接新的工作”，值班长邱雪松介绍。
　　重庆市环保局各处室也投入到了忙碌的工作中。水处在首日研究了水污染防治工作，大气处正盘点分析春节期间的空气质量情况，生态处正抓紧完善即将上市政府常务会审议的《实施生态优先绿色发展行动计划》，宣教国合处正研究印发全年宣传工作要点。
　　记者还了解到，工作日首日，各区县环保局也以饱满的热情迅速投入工作之中。
　　渝北环保局接到市民投诉——加州城市花园空调外机噪音扰民。执法支队执法人员肖斌、王聪和监测站工作人员梁信闻讯后迅速赶往现场，9点半就到达了位于加州城市花园临街门市的平安银行。经执法人员检查后发现，该空调外机安装于商铺的楼顶，未安装隔音降噪设备，距住户窗户较近，确实存在噪音扰民的情况。执法人员随即责令该单位立即对空调外机进行检修，并增加隔音、减震措施，降低噪声排放。同时，执法人员联系了投诉人，将处理结果告知投诉人，得到了充分肯定。
　　同样忙碌奔波在现场一线的，还有巴南区环保局的环境行政执法支队。新年后的第一天，执法支队就针对春节期间，南温泉花溪河黄色泡沫和刺鼻气味等3个投诉展开后续调查。同时，派组检查李家沱和鱼洞污水处理厂，确保设施正常运行。巴南区环保局相关负责人告诉记者，他们正在积极着手准备花溪河巡查调研工作，确保花溪河河流污染得到有效治理。
　　此外，北碚区、铜梁区等各区县环保部门也投入了紧张积极的工作之中。

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