都说天上没有掉馅饼的好事,杨女士告诉记者,她于今年3月接到市区华兴街某移动营业厅营业员的电话,对方表示,由于杨女士每个月话费消费都满了138元,所以杨女士有资格可以参加营业厅优惠活动——免费领取一部品牌手机。
“我就贪了个小便宜,因为以前也经常听说有免费送手机的活动,所以我没有多想。”杨女士说,她去到营业厅,按照营业员的指示,交了300元的话费,并把手机交给营业员在手机上下了一个“马上分期”app,并绑定了银行卡和身份证。“当时营业员告诉我,绑定银行卡和身份证是为了每个月按时在银行卡里扣101元的话费,并没有其他影响。”杨女士说,绑定两年才可以取消。
杨女士回到家,第二天手机就收到一条短信:你在马上分期上贷款了2424元。
既然是“免费领手机”,为什么会产生分期呢?杨女士觉得自己被骗了,并且很担心会因此带来不必要的麻烦,于是她想把这“免费领到的手机”退回去。
当杨女士到营业厅与营业员沟通时,对方则表示由于手机已经激活,所以不能退回手机。
杨女士告诉记者,她仔细算了一下,这款手机市场价只有1900多元,然而自己却要花2724元,她认为营业厅就是故意欺瞒消费者。
当记者打电话到营业厅了解情况时,对方则表示当时办理“免费送手机”时,已经明确告知消费者具体的情况,分期付款已事先告知,是消费者自己没有听明白。
“既然手机退不掉,那只能自认倒霉,怪自己当初贪图小便宜。”由于自己拿不出更多的实际证据,对此,杨女士表示很无奈。
领手机被贷款
并不是个例
记者走访发现,其实像杨女士这样的情况并不少见,杨女士的遭遇并不是个例,类似“免费送手机”的活动通过不同形式在不同地方都有上演。
家住名山区廖场乡的谢明芳(化名)于3月中旬在某电信营业厅购买手机时,营业员告知谢明芳,由于她是套餐199元的用户,买某品牌手机就可以少1000元。
“手机原价是2799元,当时觉得少1000元很划算,所以就买了。”谢明芳说,当时付了1799元后,营业员就叫她绑定银行卡,告知她以后每个月话费就从银行卡里面扣,并且系统会自动每个月会返给自己60多元的话费。
4月初,谢明芳收到一条信息,信息大致内容是:购买手机首付金额为1635元,每个月还款59.66元,还款时间是24个月。谢明芳感到很气愤,“当时说的是减免1000元,怎么变成月供了,还是算了利息的。”
当然,当谢明芳去找营业员讨个说法时,营业员也是不承认当时自己的说法和做法。
“我以为就是因为话费打得多,就免费送手机,哪想到是分期贷款呢?”市民王先生对“领手机被贷款”的事情也是后悔不已,王先生说,他免费拿手机的时候,营业员半个字都没有透露是分期贷款,“如果知道是这种情况,我一定不会拿这‘免费手机’。”他说,自己本来也不需要买什么手机,但听说是免费,就心动了。
提醒:
莫要贪图便宜
记者从市工商局消保科12315中心了解到,近段时间,接到类似“免费送手机”的案例较多。
12315中心相关负责人表示,由于消费者去营业厅领取免费手机时,只是和营业员进行口头上的交流,并没有录音、签订相关书面文件合同,很多消费者就拿不出实际证据。所以,工商局工作人员就很难开展调查工作。相关工作人员表示,目前他们对于通讯公司是否存在虚假宣传的情况也尚无法确定,但后期他们还将继续开展调查。
对此,12315中心相关负责人表示,通讯营业厅这种销售模式就是利用消费者贪便宜的心理,从而使消费者“入坑”。12315中心相关负责人提醒广大市民,不要轻易相信免费送东西送服务的事情,尤其是中老年人,不要被电话上、短信里的免费东西所诱惑,一旦发现眼前的商品不是自己所需要的,立刻拒绝购买。如果个人权益受到损害,可以向工商局消保科12315中心进行举报。
浦江仙华外国语学校代表队喜获省二等奖
开发区综合治理提升农村群众幸福感
记市住建局、市直机关工委、民盟张家界市委驻村帮扶工作队
本周三起 铁路购票积分可用来兑换车票
我市应届高校毕业生可延期办理网上报到 时间推迟至今年11月30日
“好事”变陷阱
省运管局调研湘运邵东分公司春运安全
高新区组织机关干部扫雪
南谯区章广镇送法进校园
睢宁县“中国梦·巾帼情”2018书画展开展
粤港澳三地109名大学生欢聚鹅城 体验客家文化
市慈善总会给困难务工人员子女送助学金
谁能入围“医养名城百强榜”?邀您一起梳理“百强家底”
长沙市人大系统举行“活力人大杯”乒乓球、气排球比赛
让华夏文明沿丝路流淌玉环乡贤创办海外“丝路国学堂”
岳麓区卫生计生综合监督执法局开展公共场所集中空调通风系统专项监督检查
襄城县积极开展“全国中小学生安全教育日”主题教育活动
关于召开《张家界市八大公山国家级自然保护区条例》立法听证会的公告
提醒!春运期间 瑞昌部分路段实行临时交通管制措施 时间:2月1日-3月12日
开福区紫荆园社区让小花园安然“落座”