推进全域旅游 实现全面发展 普陀山朱家尖合力升级旅游“金名片”

普陀山
　　近日，普陀山风景名胜区被命名为“浙江省优质旅游经典景区”，成为省内首次获得该荣誉的22个景区之一。同时，普陀山风景名胜区还在由腾讯新闻、天天快报等主办的2017“甄旅奖”颁奖典礼上，获“华南地区最受欢迎旅游目的地”奖项。
　　去年以来，普陀山朱家尖功能区始终坚持“加减结合、动静相辅”的发展原则，其中普陀山以品质提升为主旋律，突出安静、清静、心静，着力建设“世界佛教观音文化圣地”。而朱家尖坚持保护与建设并举，大力发展禅修体验、健康养生、滨海休闲和国际会展等高端旅游业，打造“国际海岛休闲度假胜地”。去年，普陀山朱家尖接待游客1622万人次，创旅游收入123.76亿元，分别同比增长16%和17%。
　　值得一提的是，普陀山朱家尖超前谋划区域旅游文化前瞻性发展，适时发布《普陀山朱家尖旅游文化前瞻性发展规划任务书》，精准提炼区域旅游的主题形象和发展战略，以有效突破原有普陀山宗教游、朱家尖暑期游的局限性，推进全域旅游，实现全面发展。过去一年，普陀山朱家尖功能区旅游与文化、体育、音乐等产业达到深度融合。观音文化节、千人斋、东海音乐节、中国大学生音乐节、极致酷跑等节庆活动成功举办，禅修体验、滨海休闲和国际会展等特色产业加速发展，节庆活动市场化运作成效初现，素食文化得到有效倡导。
　　好的旅游业态将游客引进来，良好的旅游市场服务和秩序把游客留下来。普陀山大数据公司开始运营，普朱两地信息化、智慧化基础设施进一步完善，旅游一票制、一卡通等项目开发提速。2017年，普陀山朱家尖还加快完善旅游公共服务设施，全域标识标牌系统规范提升正式启动，景区城区厕所革命有序推进，全年超额完成6处旅游公厕新建改造任务，有效整合旅行社资源，积极开展旅游从业人员教育培训、标准化服务技能大赛，进一步推进旅游服务行为标准化、精细化、人性化、个性化，满足游客多元化需求。
　　旅游惠民力度实现了进一步强化，与宁波、温州、松原等省内外城市的互动旅游惠民活动广受好评，与黔西南景区、香港贵豪旅行社达成战略合作，旅游营销范围得到进一步拓展，普朱两地在香港、广州、深圳、贵州等区域的旅游目的地形象进一步凸显。
　　此外，景区管理服务档次进一步提升，“综合管理+联合执法+公安保障”模式全面推行，全省首支海岛旅游警察队伍组建成立，涉游案件快速处置机制全面运行，区域内视频监控与应急指挥无缝对接。旅游咨询服务投诉体系也日趋完善。充分发挥好景区志愿者队伍作用，景区旅游咨询服务站点布局更加合理，咨询投诉热线全天候高效运作，服务内容更加充实，投诉处置更加高效。

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