回应群众期盼 解决民生热点难点问题
全市“大学习大讨论大调研”活动启动以来，市人社局、市民政局、市政务服务中心紧密结合自身工作实际紧扣民生关切、民生福祉、民生急盼等问题进行深入思考，坚持带着问题学习、围绕问题讨论、针对问题调研，以学习讨论调研的成果检验活动实效，努力回应群众期盼。近日，资阳日报全媒体记者专访了市人社局局长万志琼，市民政局局长林俐，市政务服务中心主任王磊。
“我局以‘三大活动’为契机，紧扣加快建设群众满意的人社公共服务体系，统筹推进防风险、补短板、惠民生各项工作，全面深化‘互联网+人社’行动，深入实施‘最多跑一次’改革，不断提高群众获得感幸福感。”万志琼说，全局上下聚焦问题学习讨论，深入基层调查研究，对标先进补齐短板，将“三大活动”融入人社工作方方面面，以“大学习、大讨论、大调研”成果推动人社事业大发展。
万志琼表示，下一步，全市人社系统将以更加饱满的热情和更加扎实的措施深化活动，把“三大活动”作为加强人社领域政风行风建设的重要抓手，提振干部精气神、提升干部执行力；作为提升人社领域公共服务水平的重要载体，大力拓展便民应用，深入推进社银合作，加快补齐基层平台建设短板，着力打造20分钟人社公共服务圈，努力在全市范围内实现人社审批和服务事项“一次办、网上办、就近办、马上办”；作为推动人社各项工作提档升级、进位争先的强大动力，全力抓好促进高质量就业创业、推动社会保险全覆盖、构建和谐劳动关系、创新人事人才服务、防范化解社保基金风险等重点工作，为建设美丽繁荣怡然资阳贡献人社力量。
“在本次活动中，我们重点围绕‘健全未成年保护体系，提升留守儿童关爱保障水平’‘深化‘三社联动’实践，推进基层社会治理’‘增强兜底保障能力，持续改善民生’等主题开展讨论调研。”林俐说，全市民政工作将以本次活动为契机，针对存在的问题，坚持问题导向，对标先进，重点在加强基层服务能力建设、提升社会救助水平、完善养老服务体系等方面下功夫，全力保障全市民政事业持续健康加快发展。
具体来说，在加强基层服务能力建设上，将加强人员配备，理顺管理体制，强化队伍建设，加大对民政干部的培训力度，使基层民政工作人员丰富理论水平、提高业务技能、加强道德建设、筑牢思想防线。在提升社会救助水平上，将扩大低保覆盖面，把符合条件的城乡困难群体全部纳入低保，切实做到应保尽保，提升覆盖面；同时，积极探索出台“支出型”贫困家庭救助办法，加强农村低保与扶贫开发制度衔接，将支出型贫困人口、无法通过产业扶持和就业帮助实现脱贫的贫困家庭全部纳入农村低保兜底。在完善养老服务体系上，将加大养老服务资金投入，优化相关扶持政策，从降低准入门槛、精简行政审批、完善价格形成机制、加强信用体系建设等方面进一步放开全市养老服务市场，吸引更多的社会资本进入我市养老服务行业。同时，着力完善养老服务机构布局，加强社区、居家养老与机构养老之间的协作，实现专业化、连锁化养老服务机构对社区、居家养老服务的延伸。
王磊表示，市政务服务中心坚持立足窗口单位实际，开展有针对性的、符合部门特点的、能够提高群众满意度和获得感的“大学习、大讨论、大调研”专题活动。同时，聚焦群众办事痛点、堵点、难点，围绕便民、利民、惠民进行深入研究和思考，并将其作为本次专题活动的主攻方向，借助调研成果推动实际工作，让政务服务更加便民、更加高效，努力回应群众期盼。
王磊表示，下一步，市政务服务中心将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，从10个方面推进新时期的政务服务工作，即进一步开展“减证便民”行动；推进“最多跑一次”改革；试行投资项目“审批不见面”；试行“先建后验”审批模式；试行市政基础设施项目《开工通知书》制度；拓展深化“容缺后补”机制；提高转外环节办理效率；继续完善“一窗进出”工作机制；全面推行重点投资项目行政审批“代办制”；着力提升窗口政务服务效率。
记者 何柳
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