近日,河南省漯河市民杨先生因大雨天车被淹向保险公司索赔,被要求开具一份“暴雨证明”,好在一切顺利,最终杨先生拿到了车辆损失理赔保险,而这一份“暴雨证明”却在社会上引起广泛热议。
如果遇到大雨、大风等灾害性天气对车辆造成损失,哪些险种可赔付?是否真需要出具“气象灾害证明”?咱宁夏是什么情况呢?
本土政策:个别情况下保险公司要求车主提供气象证明
7月10日,记者采访了银川市气象台和多个保险公司。据中国人民财产保险股份有限公司宁夏分公司工作人员介绍,一般使用发动机涉水损失险、自燃损失险、车身划痕、玻璃破碎等险种,这些都属于车辆损失险的附加险种,因此必须在车损险的基础上投保。
需要特别说明的是,发动机涉水熄火后不能再启动,否则就属于人为损失,不能正常理赔。“也就是说车在涵洞、低洼处被水淹了之后,不能再次强行启动,否则保险公司是不赔付的。”该工作人员介绍。“气象灾害证明”并不是一刀切,“事故发生地和理赔地一致的一般不需要证明,不一致有可能要求。”该工作人员解释,主要看灾害是大面积发生,还是局部,例如宁夏的车开到新疆遇到局部沙尘,回宁夏理赔就会要求车主提供灾害证明。
中国平安财产保险宁夏分公司工作人员介绍,车主所在地发生水涝,不小心行驶到积水路面造车发动机损坏车主,这属于涉水险,同样,在涉水时不可以二次打火,如果二次打火导致发动机进水损坏保险公司不负责赔偿。而极端天气,路边倒下的树木砸坏了车辆,这属于车损险理赔范畴,涉水险属于车损险的附加险,一般来说价格10万元至20万元的车,涉水险的价格大概在100元至300元这一区间。“一般情况下,不需要车主专门到气象部门开证明,公司会下发灾害天气通知的。”该工作人员介绍,也有个别情况如偏远地区的,需要开证明。“我们不要求非得需要车主开气象证明,他也可以拿着当天报纸所登的灾害天气稿件来,车主怎么方便怎么提供。”中国太平洋财产保险股份有限公司宁夏分公司理赔部工作人员介绍。
气象部门:开具气象证明很方便 需携带身份证
银川市气象台气象服务中心工作人员告诉记者,因为狂风暴雨冰雹等灾害性天气车辆损失需要走保险流程的,车主或者保险公司工作可携带身份证可以到气象服务中心开具“证明”,内容基本为“某年某月某日,何地发生何种天气情况,具体为几级几等,特此证明。”该工作人员说,一般他们会根据车主的要求查询事故发生时的天气实况,如果符合实际情况,就能很快开出一份证明,每年银川市开具这类证明的有20人左右。
保险公司提醒,发生灾害天气最需要注意的是保证自身和他人生命安全,在这一前提下保留图片和视频资料证明当时受损情况,以及施救过程中所有文件和费用单据,在不影响交通等社会秩序的前提下,根据报案电话接线员的指导实施救援。
记者 李姝
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