市人社局62项公共服务事项上线“一张网”

（通讯员 严宝兰）近日来，市人社局积极推进“互联网+放管服”改革，前不久将62项行政许可和公共服务上线湖北政务服务网“一张网”，开启电子政务时代序幕。自4月省市部署“一张网”改革以来，鄂州市人社局高度重视，第一时间动员部署，成立工作专班，制定实施方案，明确工作任务、工作措施、责任分工，从网上应用和群众办事角度，具体到子项，形成市级行政许可事项颗粒化清单、市级公共服务事项清单。
一、高位推进，齐抓共管。4月19日全省电视电话会议后，鄂州市人社局立即召开现场会，党组书记、局长叶祥明部署安排推进公共服务“一网办、一门办、一次办”工作，会议强调全市人社系统要将推进“一网办、一门办、一次办”作为人社工作高质量发展的重大机遇，要结合省厅要求和鄂州人社工作实际加快整合业务经办系统，不断优化流程和服务，尽快将人社部门行政职权和公共服务事项整合至湖北政务服务网。会后第一时间成立以党组书记、局长叶祥明为组长，分管领导为副组长，局机关各科室、各二级单位主要负责人为成员的改革工作领导小组，抽调办公室、法规科、信息中心业务骨干成立工作专班，形成一把手亲自抓、分管领导靠前指挥、全市人社系统共同参与的改革工作机制，确保高标准高质量推进“一网办”改革工作。
二、及时动员，全面部署。工作专班第一时间起草《加快推进全市人社公共服务“一网办、一门办、一次办”改革实施方案》，明确工作任务、明确工作措施、明确责任分工，已提交局党组会进行审议。4月20日、4月27日分别组织各单位分管领导、各科室负责人和具体负责工作人员召开培训会和工作部署会，副局长章丹主持会议、亲自督办，明确时间节点、办理程序，要求各单位各科室在4月25日之前要在湖北政务服务网规范填报人社部门涉及的特殊工时制度审批、基本公共就业服务、劳动人事争议调解仲裁、职工基本养老保险等33项行政职权和公共服务事项。各单位各科室要积极跟省厅各处室（单位）对接，全面梳理人社公共服务办事事项及要素。
三、明确任务，清单颗粒化。局信息中心第一时间组织技术人员检测网络连接，确保相关单位和科室全部接入电子政务外网。各相关单位、科室结合现行法律法规、规范性文件和行政职权和公共服务事项标准，精简办事环节，减少申请材料，压缩承诺时限，目前已规范填写33项人社部门涉及的行政职权和公共服务事项，明确服务机构、服务对象、设定依据、受理要求、法定办理时限、申请材料、办理时间地点、办理流程图等服务指南，经局政策法规科工作人员审核后全部提交湖北政务服务网，待审核。
四、督办通报，纳入考核。局工作专班建立改革工作台账，完成一项，销号一项。建立“一网办、一门办、一次办”改革专项督查制度，及时在人社工作群、改革督办工作会通报进展情况，明确规定对落实不力、工作滞后、群众满意度低的单位（科室），将予以通报和问责，取消各类评优资格，取消年度考核优秀资格。同时组织工作专班深入各相关单位（科室）现场监督检查工作落实情况，确保改革顺利推进。

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