——市政协委员朱红玲为老年人开展体贴周到服务纪事
随州新闻网讯 本报记者 唐天才 通讯员 沈翠玲
“年纪大了,身体不好,怡家把饭菜送到我家里,真是太幸福了!”近日,曾都区东城办事处舜井社区76岁的章翠华接到随州市怡家老年服务中心工作人员送来的午餐,感谢不已。市怡家老年服务中心是市政协委员朱红玲创办的。
从2003年开始,朱红玲因工作原因接触到许多老年朋友,了解到老年人普遍的生存现状和养老难题。2013年,朱红玲创办了随州市怡家老年服务中心,致力为老年人提供体贴、周到的全方位服务。
为一心一意投入养老事业,朱红玲辞掉原本待遇优厚的销售经理工作,带领员工一同探索居家养老服务模式。她外出取经,并坚持自学,不断提升、修炼自己,接受新知识。在她的推动下,怡家老年服务中心开始在社区试点,托管社区居家养老服务中心,为老人提供生活照料、家政服务、康复护理、文娱活动和精神慰藉等。他们周到的服务获得老年人的好评,老人纷纷送来锦旗,怡家托管的居家养老服务中心也逐渐扩展至8个社区。
通过扎实的居家养老服务,朱红玲也接触到了低保、空巢、孤独、失能、重残高龄老人。有些老人的生活起居需要照料,甚至吃饭都成问题。为此,朱红玲萌生了开展为困难老人送餐服务的想法,并将想法反馈给民政部门,得到支持。几年来,舜井居家养老示范项目,为特困老人提供包括送餐配餐、家政、安全呼叫、心理支持、文娱康乐、健康理疗等服务,累计超过20000人次,提升了老年人的幸福感。
作为一名政协委员,朱红玲牢记使命,忠诚履职。她尽力处理好本职工作和委员履职的关系,积极参加政协组织的各项活动,坚持深入基层对一些社会热点难点问题开展调查研究,反映实际情况。
2017年,朱红玲看到我市社会工作人才队伍建设的困境,起草递交了《关于支持社会工作人才队伍建设的建议》提案,引起重视。今年3月,市政协开展了社会工作人才队伍建设专题调研。
在积极参政议政的同时,朱红玲还把委员职责与公益使命紧密结合,起到相得益彰的效果。2015年起,她领导阳光雨社会工作服务中心在帮扶困境儿童、孤儿、残疾人、妇女等方面开展了多项工作,其中,关爱困境儿童“小树苗成长计划”四点半课堂服务从2015年开展至今,获得社区及居民的一致好评。在端午节、中秋节等重要节日,朱红玲组织员工,并招募志愿者,入户慰问空巢老人、残疾人等,使他们感受到社会的关爱。
朱红玲为老年人提供体贴、周到的全方位服务,赢得老人们的赞扬。在老人们眼中,她是像自己子女一样亲切体贴的“好姑娘”。4年多来,她一步一个脚印,用自己的热情,用怡家服务中心优质的服务,诠释了“老吾老以及人之老”这一博大的爱心名言。
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亲切体贴“好姑娘”
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