南湖区镇(街道)便民服务中心全省率先导入专业化现场管理系统

近日,南湖区启动镇(街道)osm现场管理系统导入项目启动仪式暨总论培训,标志着南湖区有关镇(街道)为期一年的现场标准化管理系统导入工作正式启动。南湖区成为全省首个在镇(街道)便民服务中心引入专业团队进行现场管理系统导入的地区,率先在基层执行浙江省政务办事“最多跑一次”大厅现场管理工作标准。
此次南湖区共有包括新丰、凤桥、余新、七星、新兴5个镇(街道)与香港现场管理学会签订合作协议,以政府购买服务的形式引入管理专家,对便民服务中心的大厅人员、设备、资源进行精细化管理,带动当地服务、审批、执法等“四位一体”标准化建设,全方位优化基层政务便民服务工作水平,提升群众和企业办事的获得感。

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