点餐、陪聊、收款——餐桌智能机器人“能说会道”

推荐特色菜，让顾客快速选择到最佳菜品；互动聊天，让等餐不再无聊；3D游戏，让小朋友们爱不释手……这些都餐桌智能机器人“小白”的特长。
“小白，打开台灯。”“在的，已打开。”“小白，推荐东北特色菜。”“在的，特色菜有锅包肉、拔丝地瓜……”正在报菜名的智能机器人叫做小白，高约35厘米左右，宽约20厘米左右，圆圆的大脑袋，怀里“抱”着一个类似平板电脑大小的显示屏，“说”着一口软萌的话语，“眨”着一双活灵活现的黑色大眼睛，像一个活泼可爱的小朋友正在与人对话。
“别看它体形娇小，但技术含量高，功能也非常多。”小白智能科技（长春）股份有限公司商务经理闫利丰介绍说，小白是公司研发的第二代机器人，第一代主要运用于教育和商演的机器人小妖已经投入到了市场，第二代机器人小白主要运用于餐桌智能服务，也叫做小白人餐桌智媒体。公司研发人员历经三年，克服了各种技术难点，才将小白机器人研发成功。小白汇集了语音识别，人脸识别，多色表情屏、超声波人体感应器、无线电充电装置等，可以实现智能餐厅管理、刷脸支付、广告投放、3D游戏、转化产品、AI语音交互、社交表白、有线和无线智能充电等多种功能。
在餐厅的实际运用中，小白机器人是被固定在每个餐桌上的，充分“担”起了服务员的责任。不仅减少了餐厅重复劳动资源，降低了经营成本，更有趣的是，小白的创新服务，营造了轻松活泼的就餐环境，增加了客人就餐的趣味性。
当客人走进餐厅落座时，小白就会自动启动迎宾模式，并且推荐餐厅的特色菜供客人选择，还会在客人选择菜品的时候，温馨提示该菜品是否适合高血压、高血脂、糖尿病等常见病人群，让客人享受健康饮食。在客人等餐时，小白又会化身为“倾听者”和“谈心者”，小白可以讲笑话，无论是天气预报、阿里股票、趣味故事，还是音乐赏析、聊天打趣，小白都样样精通。除了服务于客人之外，小白的显示屏还可以播放广告和游戏抽奖，在为餐厅宾客提供用餐服务的同时，也为餐厅实现了商业价值。
“小白其实是一款基于大数据、人工智能和物联网等新型技术为一体的媒体终端设备，产品的创意、设计和研发都是在咱们长春实现的。”小白智能科技（长春）股份有限公司董事长关键说，小白将科技和餐桌进行有效结合的同时，也是一款具有社交属性的智媒体广告机器人，除了为餐厅打造智能化餐饮，为消费者打发无聊等餐时间，也为广告商实现了产品高效转化，实现了信息与用户需求智能匹配和人机交互的媒体新形态。他还介绍，小白的整个研发设计过程都是由长春的研发人员完成的，他本人是地地道道的东北人，希望公司研发的产品能在长春落地。目前，该项目已经拥有5项软件著作权，3项专利，实现了量产，第一批产品将首先投向长春市场。

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