雨雪冰冻天气造成我市万余水表冻裂

　　1月23日起我市遭遇入冬以来的第二轮低温雨雪冰冻天气。截至2月4日，市供水总公司共受理故障（冻坏）水表报修1.3万多只，造成直接经济损失近440万元。
本轮雨雪天气过程持续时间长、强度大、雪量大、气温低，市供水总公司采取多种措施积极防范，确保低温雨雪冰冻天气供水安全。公司通过多个媒体平台多次发布冬季用水温馨提示，向18万用户多渠道、全方位广泛宣传雨雪冰冻天气供水设施防冻应对维护知识。同时强化应急处置，在第一时间启动应急预案，提前做好供水生产、管道抢修、施工作业等方面的机具设备、物资供应和储备，并合理调配各种资源，相关人员24小时待命，随时应对供水安全突发事件。公司还增加客服热线电话接听线路，增加故障报修班组及人员，加班加点紧急开展受理故障（冻坏）水表和水管报修工作。目前，已完成故障表更换8000多只，最高峰日换表近1500只。
根据《湖北省城镇供水条例》相关条款规定，结算水表用水端以前的供水设施（含水表）由供水单位负责维护。此次冰冻灾害造成的用户计费水表（在公司直接交费的）和表前管道由公司负责修复。由于冻坏水表由公司免费维修更换，导致部分用户对水表“保暖”维护不主动。市供水总公司为此呼吁广大供水用户在严寒来临前积极做好水表“保暖”工作，尽量避免出现水表多次冻裂、多次维修更换的情况，从而减少水表维护工作量，也从一定程度上减少供水企业因更换水表造成的经济损失。
据我市气象统计资料显示，我市一般年份冬季正常气温为-6°以上，历史最低气温为-14°，冻土层厚度约为180mm。为确保供用水设施安全过冬，不影响市民正常的生产、生活，市供水总公司将在供水设施设计和建设、施工中强化防冻技术要求，如：管道埋深必须在冻土层以下，对于埋地安装的水表井，埋深要在300-450mm，同时为室外表箱增加保暖措施，为室外立管安装包裹30mm聚氯乙烯保暖层。（通讯员 雷汉卫）

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